SMS-как-сторителлинг: почему “одна смс на всё” в 2026 больше не работает Я много лет строил SMS-цепочки по принципу “одно сообщение — одна цель”. В 2026 я всё чаще возвращаюсь к другому правилу: **SMS должна не “закрыват…
@SMSmanualRu
SMS-автоматизация для брошенной покупки: сценарий, который не “дожимает”, а возвращает В 2026 многие команды уже не спорят “будет ли конверсия”, а считают прирост выручки через инкрементальность (server-side атрибуция, M…
@SMSmanualRu
SMS-стратегия для retention в 2026: как построить цепочки, которые возвращают клиентов без «шумных» рассылок Если раньше SMS воспринимали как быстрый канал для акций, то в 2026 он всё чаще становится элементом lifecycle-…
@SMSmanualRu
SMS не умер, он просто перестал быть «каналом на всякий случай» За последние годы я всё чаще вижу одну и ту же ошибку: SMS в компаниях держат как аварийную кнопку. Мол, отправим, если письмо не открылось, если push не до…
@SMSmanualRu
SMS — это не канал для массовых рассылок, а канал для точечных решений Я всё чаще вижу, как SMS пытаются поставить в один ряд с email и push по логике «чем больше отправим, тем лучше сработает». В 2026 году это уже слаба…
@SMSmanualRu
SMS как инструмент RevOps: почему пора перестать считать стоимость одного сообщения В эпоху 2026 года, когда классическая модель генерации лидов (потенциальных клиентов) уступает место RevOps (объединенному управлению вы…
@SMSmanualRu
Почему SMS-рассылки стали инструментом RevOps в 2026 году Маркетологи долгое время рассматривали SMS как канал «последнего клика» — отправили скидку, получили продажу. В эпоху, когда классическая модель генерации лидов (…
@SMSmanualRu
Почему SMS лучше всего работают не как канал продаж, а как триггер в lifecycle Я много раз видел одну и ту же ошибку: SMS в компании запускают как «ещё один канал для промо». В итоге сообщения получаются дорогими, частым…
@SMSmanualRu
SMS в эпоху RevOps: от спама к сервису Когда классическая лидогенерация (привлечение потенциальных клиентов) сдает позиции, роль SMS в коммуникации радикально меняется. В 2026 году рассылки перестают быть инструментом «д…
@SMSmanualRu
SMS уже не про «дешёвые уведомления», а про контроль над выручкой в lifecycle. В 2026, когда атрибуция всё сложнее (privacy-first, server-side, инкрементальность), особенно заметна ошибка: мерить SMS только по доставляем…
@SMSmanualRu
SMS всё чаще уходит в удержание, а не в разовую активацию За последний месяц в CRM-проектах всё чаще вижу один и тот же сдвиг: SMS ставят не на «первое касание», а в цепочки после события — брошенная корзина, повторная п…
@SMSmanualRu
Что такое A2P-рассылки и почему их путают с P2P A2P (Application-to-Person, от приложения к человеку) — это формат обмена сообщениями, при котором отправителем является автоматизированная система или программа, а получат…
@SMSmanualRu
SMS перестала быть «каналом рассылки» Раньше SMS в маркетинге часто считали просто быстрым способом дотянуться до базы. Сейчас это уже не так. В эпоху, где retention важнее первой покупки, SMS всё чаще работает как часть…
@SMSmanualRu
Сегментация в SMS: почему “по первому действию” больше не работает и что ставить вместо За последний год я всё чаще вижу одну и ту же картину в аккаунтах: в сегментациях SMS команда уходит в простую логику “если пользова…
@SMSmanualRu
SMS в RevOps: как HubSpot «достал» лидов через контент + автоматизацию (разбор по полочкам) Компания HubSpot задача вместо простой «лидогенерации в вакууме» нужно было выстроить устойчивый поток новых клиентов через воро…
@SMSmanualRu
SMS в 2026: я перестал “дожимать” и начал “управлять ожиданиями” В последние месяцы я вижу одну и ту же ошибку у команд, которые только подключают SMS к lifecycle: сообщение у них звучит как обещание результата (“приезжа…
@SMSmanualRu
Small Business Bundle: как HubSpot “упаковал” SMS-старт под малый бизнес и сделал первый шаг к CRM-автоматизациям Компания: HubSpot (Starter edition) Задача: для стартапов и малого бизнеса дать понятный “первый комплект”…
@SMSmanualRu
SMS-сценарии стали «короче по тексту, длиннее по логике» За последний месяц заметил повторяющийся паттерн в компаниях, которые внедряют SMS как часть lifecycle: тексты SMS почти везде упрощают (меньше вариативности по фо…
@SMSmanualRu
SMS не умерли — они стали каналом подтверждения ценности Я всё чаще вижу одну и ту же ошибку: SMS пытаются использовать как «ещё один массовый канал» рядом с email и пушами. В 2026 году это работает всё хуже. У человека …
@SMSmanualRu
Nike: как SMS и триггеры вернули покупки после срыва по оплате — и не испортили доставляемость Контекст В 2025–2026 e-com живёт на удержании: средний чек у многих снизился на 5–8%, люди выбирают “подешевле” и чаще отклад…
@SMSmanualRu
SMS всегда работают только на скидку Этот миф живёт у многих маркетологов потому, что SMS исторически использовали как самый прямой канал для срочной акции: распродажа, последний день, срочный промокод. Отсюда и вывод: е…
@SMSmanualRu
