11 August 2026
Как провести JTBD-интервью, чтобы не собрать «мнения», а найти работу JTBD-интервью нужно не для того, чтобы узнать, что людям «нравится». Его задача — понять, какую работу человек пытался решить и почему выбрал именно э…
@JTBDroomPro
10 August 2026
Функциональный прогресс против эмоционального: в чем ловушка формулировок В методологии Jobs To Be Done (работа, которую нужно выполнить) важно различать функциональный и эмоциональный прогресс. Функциональный прогресс —…
@JTBDroomPro
09 August 2026
JTBD-аудит воронки продукта: как быстро найти «провал в работе» и что с ним делать Чтобы в 2026-м не пытаться “улучшить конверсию” вслепую, начинайте с проверки, какую работу ваш продукт реально нанимают выполнять. JTBD-…
@JTBDroomPro
08 August 2026
JTBD не про «что купят», а про «почему сейчас» В 2026 особенно видно: люди не покупают продукт ради функции, они нанимают его закрыть конкретную задачу в конкретный момент. Поэтому в JTBD я всегда смотрю не на список бол…
@JTBDroomPro
07 August 2026
Как бренды находят скрытую мотивацию в эпоху снижения среднего чека: кейс сервиса доставки продуктов В 2026 году, когда потребители в e-commerce (электронной коммерции) стали чувствительнее к цене и режут расходы, борьба…
@JTBDroomPro
06 August 2026
JTBD не про «что купили», а про «почему выбрали именно сейчас» Я всё чаще вижу одну и ту же ошибку: команды пытаются описать аудиторию через набор признаков — должность, размер компании, отрасль, частоту покупок. Для JTB…
@JTBDroomPro
05 August 2026
Как за 5 рабочих дней собрать JTBD-сегментацию без большого исследования Если у вас нет времени на полноценное исследование, JTBD всё равно можно применить в рабочем режиме. Цель — не «узнать всё», а найти 2–4 устойчивых…
@JTBDroomPro
04 August 2026
Как JTBD помог OpenAI понять, за что платит B2B-покупатель OpenAI долго воспринимали как «сервис, где можно пообщаться с нейросетью». Но для продукта это слишком размыто: у разных пользователей ChatGPT была разная работа…
@JTBDroomPro
03 August 2026
Как «Самокат» нашел новую работу для продукта в эпоху экономии В 2025-2026 годах потребительское поведение изменилось: из-за снижения среднего чека на 5-8% покупатели стали чаще пересматривать свои привычки. В «Самокате»…
@JTBDroomPro
02 August 2026
Как JTBD помогло перестать продавать «функции» и начать закрывать задачу клиента Один из самых практичных кейсов JTBD — история Intercom, который в какой-то момент понял простую вещь: клиент покупает не чат как таковой, …
@JTBDroomPro
01 August 2026
Социальный мониторинг для JTBD: как выбрать инструменты, когда вам нужно отвечать на “какую работу пользователь нанимает продукт/бренд сделать?” Этот разбор — для продуктовых маркетологов, которым важно не просто «собира…
@JTBDroomPro
31 July 2026
JTBD ломается там, где мы путаем причину покупки с поводом В JTBD легко скатиться в красивую формулу про «работу, которую надо сделать». Но в реальной жизни продуктовый маркетолог чаще видит не работу, а триггер: «надо с…
@JTBDroomPro
30 July 2026
JTBD: как перестать «придумывать спрос» и начать видеть работу, за которую вас нанимают В продуктовом маркетинге легко попасть в ловушку формулировок про ценность. Мы говорим: «ускоряем», «упрощаем», «повышаем эффективно…
@JTBDroomPro
29 July 2026
JTBD не ищет «боль». Он ищет работу, за которую клиент уже платит Я всё чаще вижу одну и ту же ошибку в исследованиях: команды приходят в интервью с ожиданием услышать страдание. Мол, если проблема достаточно острая, то …
@JTBDroomPro
28 July 2026
Почему клиенты уходят в «зону тишины» после покупки Последний месяц в B2B-сегменте заметен любопытный паттерн. Компании, внедряющие сложные программные решения, всё чаще сталкиваются с тем, что формальные критерии успеха…
@JTBDroomPro
27 July 2026
JTBD: где вы чаще всего ошибаетесь? В 2026 плохой JTBD-опрос видно сразу: команда путает «что купили» с тем, **зачем** это было нужно. А потом строит воронку на ложной причине покупки. Где у вас чаще ломается методология…
@JTBDroomPro
26 July 2026
JTBD не заменяет исследования. Он заменяет бесполезные выводы Я часто вижу одну и ту же ошибку у продуктовых маркетологов: мы проводим 10 интервью, собираем красивые цитаты, а потом пытаемся «натянуть» их на позициониров…
@JTBDroomPro
25 July 2026
JTBD — это не «список болей» Миф в JTBD живучий: если мы соберём боли пользователя, то поймём, что ему продавать. Отсюда растут бесконечные опросники, где продуктовый маркетолог фиксирует «дорого», «неудобно», «долго», а…
@JTBDroomPro
24 July 2026
3 инструмента для конкурентного аудита, если вы ищете не «шум», а сигналы Для продуктового маркетолога в 2026 году конкурентный аудит — это уже не разовый файл «что делают соседи», а постоянная практика. В B2B это помога…
@JTBDroomPro
23 July 2026
Как JTBD помог перестать продавать «курс» и начать продавать прогресс Один edtech-бренд пришёл к знакомой проблеме: лиды есть, контент читают, реклама крутится, а конверсия в оплату слабая. Внутри это объясняли размыто: …
@JTBDroomPro
22 July 2026
Job-to-be-done: что именно «нанимает» клиент JTBD (Job to Be Done, «задача для решения») — это не сегмент и не описание аудитории. Это формулировка прогресса, которого человек пытается достичь в конкретной ситуации. Клие…
@JTBDroomPro
21 July 2026
Как за 3 дня собрать JTBD-интервью, которое можно положить в продуктовый план Если вам нужен не «отчёт ради отчёта», а материал для решения в продукте, делайте JTBD-интервью так. — Сформулируйте решение, которое нужно пр…
@JTBDroomPro
20 July 2026
JTBD часто рушат не из-за «неправильного исследования», а из-за подмены цели. Когда продуктовый маркетолог формулирует сегменты как «кому интересен функционал», он почти всегда описывает свойства, а не работу, которую че…
@JTBDroomPro
19 July 2026
3 инструмента для social listening: что брать под JTBD, а не под красивую демо Если вы продуктовый маркетолог, то выбор системы для мониторинга упоминаний — это не про «где больше графиков», а про конкретную работу: поня…
@JTBDroomPro
18 July 2026
Job, задача и нужда: в чем разница в JTBD В методологии Jobs To Be Done часто смешивают три близких понятия: job, задача и нужда. Это ошибка, потому что у каждого термина свой уровень точности. **Job** — это прогресс, ко…
@JTBDroomPro
17 July 2026
Как провести JTBD-интервью и не утонуть в «почему» Если вам нужен не красивый отчёт, а рабочая причина покупки, делайте интервью по шагам. — **Отберите респондентов по свежему событию.** Нужны люди, которые недавно переш…
@JTBDroomPro
16 July 2026
Почему Jobs To Be Done — это фундамент для RevOps в 2026 году В эпоху, когда классическая модель сбора лидов (потенциальных клиентов) окончательно уступает место RevOps (интегрированному управлению выручкой), продуктовый…
@JTBDroomPro
15 July 2026
Как собрать JTBD-интервью и не утонуть в «хотел бы подешевле» Если вам нужно понять, почему люди выбирают ваш продукт, не начинайте с вопроса «что вам нравится». В JTBD важен не вкус, а **ситуация выбора**: что случилось…
@JTBDroomPro
14 July 2026
Как Nike перестал продавать «кроссовки» и начал закрывать работу, которую люди нанимают бренд делать У Nike в начале 2010-х была типичная для сильного бренда проблема: узнаваемость высокая, дистрибуция огромная, но рост …
@JTBDroomPro
13 July 2026
Как за 3 часа собрать JTBD-интервью, которое даст рабочие гипотезы Если вы продуктовый маркетолог, вам не нужен «идеальный» ресерч. Нужен быстрый ответ: какую работу клиент пытается выполнить, где теряет время и что уже …
@JTBDroomPro
