15 July 2026
Как собрать JTBD-интервью и не утонуть в «хотел бы подешевле» Если вам нужно понять, почему люди выбирают ваш продукт, не начинайте с вопроса «что вам нравится». В JTBD важен не вкус, а **ситуация выбора**: что случилось…
@JTBDroomPro
14 July 2026
Как Nike перестал продавать «кроссовки» и начал закрывать работу, которую люди нанимают бренд делать У Nike в начале 2010-х была типичная для сильного бренда проблема: узнаваемость высокая, дистрибуция огромная, но рост …
@JTBDroomPro
13 July 2026
Как за 3 часа собрать JTBD-интервью, которое даст рабочие гипотезы Если вы продуктовый маркетолог, вам не нужен «идеальный» ресерч. Нужен быстрый ответ: какую работу клиент пытается выполнить, где теряет время и что уже …
@JTBDroomPro
12 July 2026
Как провести JTBD-интервью и не собрать «мнением» JTBD-исследование полезно, когда нужно понять, почему человек нанимает продукт, а не просто что он о нём думает. Для продуктового маркетолога это особенно важно: в 2026-м…
@JTBDroomPro
11 July 2026
JTBD-разбор: как IKEA переупаковывала ценность «собираю сам» в сценарии покупателя (и подняла продажи аксессуаров) Контекст В 2026-м e-com живёт по модели retention/LTV, а не «одна покупка и до свиданий». Параллельно рас…
@JTBDroomPro
10 July 2026
JTBD: как перестать спрашивать «что вам нужно» и начать понимать, за что вам платят Методология Jobs To Be Done часто звучит как ещё один способ «поговорить с клиентом». На практике она полезна совсем не для разговоров. …
@JTBDroomPro
09 July 2026
JTBD не ищет сегмент. Он находит работу В продуктовом маркетинге до сих пор часто начинают с вопроса: «Кто наша аудитория?» Я бы начинал иначе: **какую работу человек нанимает продукт выполнить**. Это не игра в слова. Ко…
@JTBDroomPro
08 July 2026
JTBD не про «что хочет клиент», а про «за что он готов заплатить временем» В 2026 это особенно заметно: люди экономят деньги и внимание, а значит, покупают не функцию и не контент, а сокращение лишних шагов. Поэтому силь…
@JTBDroomPro
07 July 2026
Как JTBD помогла Dropbox понять, за что пользователь на самом деле платит Dropbox долго выглядел как очередное облачное хранилище. Но команда заметила: люди покупают не «место в облаке», а спокойствие — чтобы файлы были …
@JTBDroomPro
06 July 2026
JTBD не ищет «проблему», он ищет момент выбора В продуктовом маркетинге часто путают боль и причину покупки. По JTBD человеку не нужен ваш сервис «вообще» — ему нужно закрыть конкретный момент: ускориться, снизить риск, …
@JTBDroomPro
05 July 2026
Как Nike понял, что «покупают кроссовки» — это не job В JTBD удобно ловить одну ошибку: бренд смотрит на продукт, а человек — на задачу, которую надо закрыть в своей жизни. У Nike это видно особенно хорошо. Контекст: в н…
@JTBDroomPro
04 July 2026
Понимание клиента: интервью или поведение? В 2026-м у маркетолога всё меньше времени на «красивые гипотезы» и всё больше — на проверку того, что человек реально делает, а не говорит. Что для JTBD точнее показывает работу…
@JTBDroomPro
03 July 2026
JTBD не нужен, если у вас “сегменты по поведению” — миф о том, что мы уже всё поняли Миф: “Нам достаточно сегментов по действиям: смотрел-не купил, сравнивал цены, забирал корзину. JTBD — это лишняя теория. Главное — тар…
@JTBDroomPro
02 July 2026
Как кейс «Самоката» по поиску причин отказа от онлайн-заказов в регионах трансформировал удержание В 2026 году борьба за жизненный цикл клиента (LTV - совокупная прибыль от одного покупателя) стала жестче из-за общего сн…
@JTBDroomPro
01 July 2026
JTBD не про «почему», а про сдвиг выбора В 2026 это особенно видно: люди реже покупают «по любви к бренду» и чаще — потому что старый способ решения задачи перестал работать. Для продуктового маркетолога здесь важен не с…
@JTBDroomPro
30 June 2026
Топикальная авторитетность: JTBD-сегментация контента начинает “разъезжаться” с воронкой В последних проектах заметил повторяющийся паттерн: контент перестают раскладывать по этапам воронки (узнавание–рассмотрение–решени…
@JTBDroomPro
29 June 2026
JTBD и “нулевая” ценность: почему в 2026 выигрывает не тот, кто лучше объясняет, а тот, кто точнее называет работу В последние месяцы я всё чаще вижу одну и ту же ошибку в продуктовых исследованиях по JTBD (Jobs To Be Do…
@JTBDroomPro
28 June 2026
Почему люди «нанимают» Nike не за кроссовки В JTBD мы смотрим не на категорию, а на работу, которую человек хочет закрыть. У Nike это видно особенно хорошо: бренд продаёт не обувь, а состояние «я справляюсь». Для продукт…
@JTBDroomPro
27 June 2026
Почему Jobs To Be Done теряет фокус в эпоху экономики внимания В 2026 году методология найма продукта на работу (Jobs To Be Done) часто превращается в формальное упражнение. Маркетологи собирают бесконечные интервью, упа…
@JTBDroomPro
27 June 2026
Как Nike нашёл не «спорт», а работу, которую люди нанимают бренд делать Nike часто описывают как бренд про бег, но в JTBD-логике у него была другая задача: помочь человеку почувствовать контроль над собой через движение.…
@JTBDroomPro
27 June 2026
JTBD как антидот для «контента ради контента» в 2026 В 2026 я всё чаще вижу одну и ту же ловушку: команда делает контент, чтобы “быть видимой”, но не отвечает на главный вопрос клиента — “какую работу я пытаюсь решить пр…
@JTBDroomPro
27 June 2026
Jobs To Be Done: что это и чем не является JTBD (Jobs To Be Done, «работа, которую пользователь нанимает продукт сделать») — это методология, которая помогает понять не «кто купил», а **зачем в конкретной ситуации продук…
@JTBDroomPro
27 June 2026
JTBD не ищет «болезни» — он ищет момент переключения Я всё чаще вижу одну и ту же ошибку в исследованиях: команды спрашивают людей про проблемы, а потом удивляются, почему продукт не попадает в спрос. Для продуктового ма…
@JTBDroomPro
27 June 2026
JTBD не нужно «рисовать сценарии» — сначала подтвердите задачу, а не драму Миф: продуктовый маркетолог должен начинать JTBD с красивых историй пользователя — «как он мучается, как выбирает, как приходит к покупке». Если …
@JTBDroomPro
27 June 2026
JTBD не ищет «почему купили». Он ищет, что человек пытался сделать Я часто вижу одну и ту же ошибку в исследованиях: команду интересует мотив покупки, а не работа, которую клиент хотел закрыть. В результате интервью прев…
@JTBDroomPro
26 June 2026
JTBD-исход (Outcome) в продуктом маркетинге JTBD-исход — это измеримый результат, к которому клиент стремится, “нанимая” продукт. В JTBD он формулируется как желаемое изменение в работе/жизни человека (что должно стать п…
@JTBDroomPro
26 June 2026
3 инструмента для social listening в 2026: где каждый сильнее, а где теряет смысл Этот обзор — для продуктового маркетолога, которому нужно не просто «слушать соцсети», а понимать, где возникает спрос, какие темы растут …
@JTBDroomPro
26 June 2026
JTBD не про опросы, а про решения Частая ошибка продуктового маркетолога — искать «инсайт» в ответе на вопрос «что вам нужно?». По JTBD это слабый сигнал: человек редко формулирует свою работу словами. Сильнее смотреть н…
@JTBDroomPro
26 June 2026
3 инструмента для social listening в 2026: что выбрать маркетологу Если задача — не просто «считать упоминания», а понять, как меняется восприятие бренда, продукта и конкурентов, без соцслушания уже сложно. Для продуктов…
@JTBDroomPro
26 June 2026
Как провести JTBD-интервью без лишней воды JTBD-интервью нужно не для «поболтать о продукте», а чтобы понять, **какую работу человек пытается закрыть** и почему выбирает именно такой способ. — **Сформулируйте ситуацию вы…
@JTBDroomPro
