15 July 2026
Почему хорошие интервью часто врут, и что с этим делать В исследовательских проектах есть соблазн поверить в простую картину: спросили человека, он честно рассказал, мы аккуратно собрали ответы, нашли закономерность и по…
@QualResearchRuPro
14 July 2026
Вторичные данные в ресёрче: когда открытые базы экономят бюджет Российский рынок онлайн-торговли одеждой и обувью вошёл в 2026 год со средним чеком ниже на 5-8% год к году, и маркетологи ищут способы сократить расходы на…
@QualResearchRuPro
13 July 2026
Этнография вместо интервью: почему 2026 отменяет вопросы и включает наблюдение Пятнадцать лет назад я сидел в комнате с односторонним стеклом и записывал, как участники фокус-группы спорят о вкусе кофе. Сейчас, оглядывая…
@QualResearchRuPro
12 July 2026
Эрозия прямого пути к покупке в этнографических наблюдениях Последние четыре недели при анализе пути клиента (customer journey) в сегменте e-com (электронная коммерция) прослеживается любопытный паттерн. Потребители все …
@QualResearchRuPro
11 July 2026
Как провести глубинное интервью так, чтобы из него вышли рабочие решения, а не красивые цитаты — **Сформулируйте задачу до встречи** Один вопрос исследования = одна управленческая дилемма. Не «понять аудиторию», а, напри…
@QualResearchRuPro
10 July 2026
AI-транскрибация убивает глубину рефлексии Когда в 2022 году я впервые увидел расшифровку глубинного интервью, сделанную нейросетью за пять минут, я подумал: «Наконец-то мы перестанем тратить 40% бюджета на муторную рабо…
@QualResearchRuPro
09 July 2026
Этнографическое интервью: как отличить от “обычного” глубинного разговора Этнографическое интервью — это качественный метод, где мы изучаем не отдельные мнения, а повседневные практики людей в контексте их жизни. Цель — …
@QualResearchRuPro
08 July 2026
Почему IKEA пошла в дома покупателей, а не в магазин IKEA давно поняла простую вещь: в исследованиях важнее не то, что люди говорят в фокус-группе, а то, как они живут между покупками. Для бренда мебели это критично: пок…
@QualResearchRuPro
07 July 2026
Как провести интервью с клиентами так, чтобы оно реально помогло бренду: чек-лист для команд маркетинга В 2026 “информационный” спрос перекрывают AI-обзоры, а выручку всё чаще объясняют через связку маркетинг–sales–custo…
@QualResearchRuPro
06 July 2026
Когда мы обсуждаем «качество контента», чаще всего спорят про формат: видео/карточки/лонгрид. Но в интервью и этнографии меня сильнее убеждает другое: выигрывают сообщения, которые совпадают с внутренней логикой человека…
@QualResearchRuPro
05 July 2026
Фокус-группа как тест на правду Я всё чаще думаю, что в 2026 году фокус-группа полезна не для того, чтобы «услышать клиента», а чтобы поймать, где команда сама себя обманывает. В обсуждении люди редко формулируют будущее…
@QualResearchRuPro
04 July 2026
Глубинное интервью против фокус-группы: когда респондент не скажет правду в группе Оба метода относятся к качественным исследованиям, но решают принципиально разные задачи. Глубинное интервью — это индивидуальная беседа …
@QualResearchRuPro
03 July 2026
Почему интервью до сих пор дают больше, чем опросы Я часто слышу от бренд-маркетологов один и тот же вопрос: «Зачем нам длинные интервью, если можно быстро собрать 300 ответов в анкете?» Мой ответ простой: потому что анк…
@QualResearchRuPro
02 July 2026
Почему экономия на исследованиях в B2B ведет к потере выручки: опыт компании из сектора корпоративного ПО В условиях 2026 года, когда классическая система генерации лидов (потенциальных клиентов) через холодные звонки те…
@QualResearchRuPro
01 July 2026
Когда фокус-группа перестаёт работать За восемь лет в качественных исследованиях я всё чаще ловлю себя на мысли: классическая фокус-группа с шестью участниками за стеклянной стеной превращается в дорогой ритуал. Не потом…
@QualResearchRuPro
30 June 2026
Глубинные интервью — не генеративная нейросеть Мы всё чаще слышим, как качественные исследования пытаются заменить AI-чат-ботами или автоматическими транскрибациями с последующим «анализом эмоций». Но настоящий исследова…
@QualResearchRuPro
29 June 2026
Фокус-группа для бренд-маркетолога в 2026: чек-лист подготовки и анализа Фокус-группа в 2026 — это не «опрос на 20 минут», а управляемый сбор доказательств для решений в бренде, ассортименте и коммуникации. Когда SEO ухо…
@QualResearchRuPro
28 June 2026
Почему глубинные интервью спасли стратегию удержания в e-commerce Контекст. В условиях 2026 года, когда покупательная способность снижается, а стоимость привлечения клиента (CAC) растет из-за перехода к приватности данны…
@QualResearchRuPro
27 June 2026
Фокус-группа как место, где виден не ответ, а защита В интервью и фокус-группах я всё чаще смотрю не на то, что человек сказал, а на то, **от чего он себя защищает**. В 2026 это особенно важно: когда вокруг много автомат…
@QualResearchRuPro
27 June 2026
Как провести 5 интервью, чтобы получить не мнения, а решения Если вам нужен материал для упаковки продукта, УТП или коммуникации, не начинайте с «что людям нравится». В интервью люди часто объясняют рационально то, что п…
@QualResearchRuPro
27 June 2026
3 инструмента для мониторинга репутации бренда: что выбрать в 2026 Если вы ведёте бренд-маркетинг в эпоху zero-click и AI-overviews, то мониторинг упоминаний уже нужен не только PR-команде. Он помогает увидеть, где бренд…
@QualResearchRuPro
26 June 2026
Репутация и тревожные сигналы: сравнение 3 инструментов social listening для исследовательских задач Пост для бренд-маркетологов, которым нужно не “понаблюдать за соцсетями”, а выстроить доказуемый цикл: сбор сигналов → …
@QualResearchRuPro
26 June 2026
Как качественные исследования спасают LTV в эпоху снижения среднего чека В текущих реалиях 2026 года, когда e-com (электронная коммерция) сталкивается с падением среднего чека на 6–8%, фокус компаний сместился с привлече…
@QualResearchRuPro
26 June 2026
Почему фокус-группы снова нужны брендам Я всё чаще вижу, как бренд-маркетологи возвращаются к качественным интервью не «для галочки», а как к способу принять решение, когда количественные данные уже не дают ответа. И это…
@QualResearchRuPro
25 June 2026
Фокус-группы всё ещё нужны — но не для «узнать мнение» Когда бренд-маркетолог приходит в фокус-группу за ответом «что людям понравится», он почти всегда получает вежливую версию социальной нормы. Люди хорошо объясняют се…
@QualResearchRuPro
25 June 2026
Как собрать фокус-группу, которая не соврёт Шесть шагов для бренд-маркетолога, который устал от вежливых участников и хочет услышать правду о продукте. — **Определите «разрыв», а не тему.** Не «узнать мнение о бренде», а…
@QualResearchRuPro
25 June 2026
Яндекс.Самокат: как этнография полок увеличила ретеншн на 12 процентов **Контекст** К началу 2026 года игроки рынка доставки продуктов столкнулись с новым вызовом: средний чек снизился на 6 процентов относительно 2024 го…
@QualResearchRuPro
24 June 2026
Этнография клиентского опыта в B2B: 6 шагов к точкам удержания **Шаг 1. Зафиксируйте единицу анализа — не пользователя, а процесс.** В условиях RevOps (общая ответственность за выручку) изучайте не отдельного сотрудника,…
@QualResearchRuPro
24 June 2026
Сценарий фокус-группы для B2B-бренда: от “что думают” к “почему выбирают” Чтобы в 2026 году не утонуть в контенте и AI-обзорах, фокус-группа должна давать Topical Authority вашего бренда: объяснять, как решения рождаются…
@QualResearchRuPro
24 June 2026
Смещение фокуса модераторов: разговоры «про смысл» вместо «про оффер» В последних фокус-группах заметил одинаковую динамику: когда мы приходим с классическим гайдом (“что привлекло”, “почему купили/не купили”), участники…
@QualResearchRuPro
