Если локализация ограничилась переводом лендинга, команда обычно ловит проблемы уже на checkout: не тот метод оплаты, неверная валюта, лишний шаг верификации, неподходящий формат адреса. Для LATAM, India, MENA и SEA это не «мелкие UX-ошибки», а прямой удар по конверсии.
Перед запуском проверьте 4 слоя:
— платёж: какие локальные методы обязательны для вашей категории;
— данные: где хранятся, кто имеет доступ, можно ли передавать за рубеж;
— контент: язык, единицы измерения, формат цен, локальные формулировки офферов;
— комплаенс рекламы: что можно обещать, какие дисклеймеры нужны, какие сегменты нельзя таргетировать.
Отдельно смотрите на возвраты и поддержку. Если в стране сильны COD, локальные кошельки или банковские переводы, у вас должен быть сценарий для failed payment, partial refund и ручной сверки статусов. Иначе рост трафика просто увеличит операционный шум.
Хорошая схема выхода: сначала проверить платёжный стек и данные, потом адаптировать checkout и support, и только после этого масштабировать закупку трафика. Иначе вы оптимизируете воронку, которая с самого начала собрана не под этот рынок.
Intl Growth Desk
@intl_growth_desk
Выход на новый рынок ломается не на рекламе, а на платёжном и правовом слое
Этот пост опубликован в Telegram-канале Intl Growth Desk. Подписаться можно по ссылке: @intl_growth_desk.