LATAM ломается не в креативах, а в оплате, локализации и возвратах

LATAM ломается не в креативах, а в оплате, локализации и возвратах

Если выходите в Латинскую Америку как в один рынок, почти гарантированно теряете конверсию. Базовый чек-лист всегда один:
— локальная валюта в первом экране, без «пересчёта потом»;
— методы оплаты под страну, а не один глобальный шлюз;
— язык и формулировки в checkout без прямого перевода с английского.

Для DTC и SaaS важнее не охват, а способ оплаты на последнем шаге. В Бразилии Pix часто становится обязательным вариантом рядом с картой; в Мексике и Колумбии покупатель ждёт знакомые локальные инструменты и меньше доверяет «международной» форме оплаты. Если форма выглядит чужой, drop-off растёт ещё до ошибки банка.

Отдельная зона риска — возвраты и фискальная часть. В LATAM возврат денег должен совпадать с тем, как клиент платил: на карту, через локальный кошелёк или банковский перевод. Иначе support превращается в ручную сверку. Плюс локальные тексты: доставка, сроки, налоги и ограничения на подписки лучше писать коротко и явно.

Соберите один playbook на страну: валюта, методы оплаты, язык, возвраты, налоговые формулировки. Это дешевле, чем исправлять checkout после того, как трафик уже куплен.