Средний чек полезен только если считать его по одной и той же логике. Иначе один канал кажется «дороже», другой — «дешевле», а причина не в трафике, а в методе подсчета.
— Сначала отделяйте заказы от выкупов и возвратов: если в одном отчете считать все заявки, а в другом только подтвержденные продажи, сравнение становится мусорным.
— Не смешивайте разные категории товаров и офферы: чек в дешевом и премиальном сегменте должен жить отдельно, иначе медиана и среднее покажут разные истории.
— Считайте чек на одинаковом окне атрибуции: если часть заказов попадает в отчет позже, средний чек по источникам будет плавать без реальной причины.
— Не сравнивайте каналы с разной частотой допродаж: кросс-сейл и апсейл заметно раздувают чек, и это надо учитывать отдельно.
Лучше смотреть не только на среднее, но и на распределение: медиану, долю крупных заказов и чек по кластерам. Тогда видно, где трафик реально качественный, а где статистику делает несколько выбросов.
Правило простое: сначала фиксируйте формулу, потом сравнивайте источники — иначе вы оптимизируете не рекламу, а отчет.
Performance Digest
@admedia_perfdigest
Средний чек в CPA-аналитике часто врет: 4 ошибки, которые ломают выводы
Этот пост опубликован в Telegram-канале Performance Digest. Подписаться можно по ссылке: @admedia_perfdigest.