11 ноября 2026
Открываем почту — и дальше решают не «красивый дизайн», а цифры. В email-канале стоит смотреть не только на open rate: он всё чаще искажается из-за privacy-ограничений. Гораздо полезнее держать в фокусе CTR, CTOR, конвер…
@email_retention_n1k
08 ноября 2026
Почему письма не доходят: 6 точек, где обычно ломается email-цепочка Проблема редко в одном факторе. Чаще письмо «теряется» из-за связки: база, домен, контент, частота, техничка. • База собрана без согласия или давно не …
@email_retention_n1k
04 ноября 2026
Полевые сигналы сейчас такие: у рассылок снова меняется экономика внимания. В inbox’ах стало заметно больше брендов, которые раньше делали ставку только на paid, и это поднимает планку ко всем. Открытие письма уже не спа…
@email_retention_n1k
01 ноября 2026
Чем лучше вы «продаёте» в письме, тем хуже оно часто работает. Парадокс, но в email выигрывает не самый громкий оффер, а самый понятный следующий шаг. Подписчику не нужен ещё один текст, который пытается закрыть всё сраз…
@email_retention_n1k
28 октября 2026
Почему письма попадают в промо, а не в inbox — и как это исправить Чаще всего проблема не в одном факторе, а в сумме мелочей. Почтовики смотрят на тему письма, первые строки, поведение получателей и историю домена. Прове…
@email_retention_n1k
25 октября 2026
Один из самых полезных инсайтов в email у меня пришёл не из теории, а из провальной цепочки. Мы запускали welcome-серию для нового продукта: 4 письма, аккуратный дизайн, сильные офферы. Открываемость была нормальной, но …
@email_retention_n1k
14 октября 2026
5 ошибок в email-цепочке, из-за которых письма перестают продавать Если у welcome, прогрева и реактивации слабая логика, рассылка быстро превращается в набор разрозненных писем. Обычно ломают не дизайн, а последовательно…
@email_retention_n1k
11 октября 2026
Разбор по пунктам, почему рассылка не даёт рост, даже если письма «красивые»: 1. Нет ясной цели. Письмо должно продавать, прогревать или возвращать, а не просто «напоминать о себе». 2. Слабый оффер. Если выгода не считыв…
@email_retention_n1k
07 октября 2026
5 ошибок в email-цепочке, из-за которых письма читают, но не покупают — Слишком ранний оффер: письмо сразу продаёт, не объяснив пользу. Подписчик ещё не понял, зачем ему вас читать. — Один и тот же формат: если все письм…
@email_retention_n1k
04 октября 2026
Один из самых дорогих провалов в email у нас случился не из-за креатива и не из-за базы. Письмо выглядело нормально: понятная тема, хороший оффер, аккуратный дизайн. Но мы отправили его всем сразу — новым подписчикам, сп…
@email_retention_n1k
30 сентября 2026
5 ошибок в email-цепочках, из-за которых письма не доходят до результата Если открываемость падает, проблема часто не в теме письма, а в логике цепочки. — Слишком много писем подряд: подписчик не успевает «переварить» см…
@email_retention_n1k
29 сентября 2026
Почему письма попадают в промо даже при нормальной базе и хорошем контенте Частая причина не в теме письма, а в сочетании сигналов. Почтовики смотрят на: — однотипные темы и шаблоны; — слишком много ссылок и картинок в п…
@email_retention_n1k
28 сентября 2026
Замечаем интересный сдвиг: бренды всё чаще уходят от «идеальной» промо-рассылки в сторону более человеческих писем. Что это значит на практике: — меньше глянцевых шаблонов и больше простого, понятного текста; — письма от…
@email_retention_n1k
27 сентября 2026
Чек-лист перед отправкой рассылки, который спасает от лишних потерь. 1. Тема письма короткая и понятная: без «воды», капса и лишних обещаний. 2. Прехедер дополняет тему, а не дублирует её. 3. В письме один главный CTA — …
@email_retention_n1k
26 сентября 2026
Почему письмо не приносит ответов: 5 ошибок, которые убивают отклик Большинство рассылок проваливаются не из-за темы письма, а из-за слабой структуры. Подписчик открывает письмо, но не понимает, зачем оно ему и что делат…
@email_retention_n1k
25 сентября 2026
В email-ретеншне часто спорят не о канале, а о подходе: делать рассылки как «красивые письма» или как систему управления поведением. Первый вариант обычно выигрывает на старте: яркий дизайн, акции, заметная подача. Письм…
@email_retention_n1k
24 сентября 2026
Одна из самых дорогих ошибок в email — пытаться «дожать» базу частыми отправками. Правило из практики простое: если письмо не несёт новой ценности, оно работает против вас. Частота сама по себе не удерживает подписчика. …
@email_retention_n1k
23 сентября 2026
Главная ошибка в email-рассылках, которую продолжают делать даже опытные команды: думать, что письмо должно «продавать» сразу. На деле email работает не как одиночный удар, а как часть цепочки. Если отправлять только офф…
@email_retention_n1k
22 сентября 2026
Открываем дашборд и часто смотрим не туда: open rate давно перестал быть главным ориентиром. Важнее, что происходит после открытия. Если письмо даёт 25–35% открытий, это ещё не успех. Смотрите на CTR: для большинства рас…
@email_retention_n1k
21 сентября 2026
Полевые сигналы по email снова тревожные: у многих брендов открываемость просела не из-за креативов, а из-за инфраструктуры. Все чаще письма «спотыкаются» о репутацию домена, ошибки в прогреве и слишком агрессивные отпра…
@email_retention_n1k
20 сентября 2026
Пока рынок спорит о «идеальном» subject line, в реальности выигрывает не самый громкий email, а тот, который не ведёт себя как email. Разрыв шаблона в рассылках — это не про кричащие баннеры и капслок. Это про неожиданну…
@email_retention_n1k
19 сентября 2026
Один из самых полезных кейсов в моей практике был про обычную welcome-цепочку, которую считали «и так нормальной». Открываемость была неплохой, а вот дальше — провал: люди читали первый email и почти не доходили до второ…
@email_retention_n1k
18 сентября 2026
Хорошая email-цепочка редко выигрывает за счёт «красивого письма». Обычно решают базовые вещи: 1. Тема письма. Коротко, конкретно, без попытки понравиться всем. 2. Первый экран. Если смысл не считывается за 3 секунды — п…
@email_retention_n1k
17 сентября 2026
Один из самых дорогих провалов в email — не «плохая тема письма», а неверная логика сегментации. Одна команда запустила рассылку по всей базе сразу после редизайна лендинга. Казалось, идея простая: всем показать новый оф…
@email_retention_n1k
16 сентября 2026
Замечаем любопытный сдвиг: в email снова растёт ценность простоты. Не «больше автоматизаций», не «ещё одна цепочка», а короткие, ясные письма, которые быстро отвечают на вопрос клиента и ведут к одному действию. Почему э…
@email_retention_n1k
15 сентября 2026
Чек-лист перед запуском рассылки — чтобы не сжечь базу и не потерять деньги. 1. Тема письма обещает конкретную пользу, а не «новости компании». 2. Прехедер дополняет тему, а не повторяет её. 3. Письмо адаптировано под мо…
@email_retention_n1k
14 сентября 2026
В email-ретеншне часто спорят: писать «в лоб» или выстраивать цепочку касаний. Первый подход — быстрые продажи. Одно письмо, чёткий оффер, жёсткий CTA. Он хорошо работает на горячей базе, когда спрос уже сформирован. Плю…
@email_retention_n1k
13 сентября 2026
Одно из самых полезных правил в email-ретеншн: не пытайтесь «дожать» подписчика сразу всем контентом в одном письме. Если письмо одновременно продаёт, объясняет, напоминает о скидке и просит перейти в блог — оно проигрыв…
@email_retention_n1k
12 сентября 2026
Самая частая ошибка в email-рассылках — думать, что письмо должно «продавать» само по себе. На практике подписчик почти никогда не готов купить с первого касания. Но многие бренды сразу давят оффером: скидка, дедлайн, «у…
@email_retention_n1k
11 сентября 2026
Одна из самых частых ошибок в email-каналах — смотреть только на open rate. Да, это полезный сигнал, но сам по себе он ничего не продаёт. На практике сильнее всего влияют 3 метрики: — CTR: показывает, насколько письмо по…
@email_retention_n1k
