Открываем почту — и дальше решают не «красивый дизайн», а цифры. В email-канале стоит смотреть не только на op

Открываем почту — и дальше решают не «красивый дизайн», а цифры. В email-канале стоит смотреть не только на open rate: он всё чаще искажается из-за privacy-ограничений. Гораздо полезнее держать в фокусе CTR, CTOR, конверсию в целевое действие и revenue per recipient.

Практика такая: если open rate высокий, а CTR проседает — проблема часто в теме, прехедере или несоответствии обещания содержанию. Если CTR нормальный, но конверсия низкая — значит, письмо продаёт лучше, чем лендинг 🙂 Если падает доставляемость, сначала смотрим на bounce rate, жалобы и отписки, а уже потом на креатив.

Хороший email-маркетинг — это не «отправили и ждем». Это регулярная сверка метрик, где каждая цифра отвечает на свой вопрос: дошло, открыли, кликнули, купили или ушли.📩