11 ноября 2026
Шпаргалка по метрикам выкупа: четыре цифры, которые нужны ежедневно Доля выкупа — сколько отправленных заказов дошло до оплаты. Главная цифра направления. Считается от отправленных, а не от оформленных, иначе в неё попад…
@ecom_buyout_logistics
04 ноября 2026
Перед первым заказом: четыре блока подготовки, без которых склад встанет на второй неделе — Приём товара. Заранее определите, кто принимает, как фиксируется количество и что делать при расхождении с накладной. Без письме…
@ecom_buyout_logistics
28 октября 2026
Поставка на вайлдберриз fbo: пошаговый чек-лист Поставка на вайлдберриз fbo начинается с создания заявки на приёмку и выбора склада. Товар нужно подготовить, промаркировать и передать перевозчику по правилам площадки. Ка…
@ecom_buyout_logistics
21 октября 2026
Инвентаризация без хаоса: как найти расхождения и не остановить склад 1. Определите границы: весь склад, зона или группа SKU. Назначьте ответственного, счётчиков и проверяющего. Подготовьте выгрузку остатков, листы подсч…
@ecom_buyout_logistics
17 октября 2026
Приём товара на складе: пошаговый процесс, который сокращает ошибки на 70% Хаотичный приём — это потери. Товар залеживается, микс путается, клиенты ждут. Вот как организовать процесс, чтобы на выходе был порядок. Этап 1:…
@ecom_buyout_logistics
14 октября 2026
RMA — Return Merchandise Authorization. Почему это не просто возврат, а система управления качеством RMA — это номер разрешения на возврат товара. Клиент не просто так отправляет посылку обратно: ему выдают уникальный ко…
@ecom_buyout_logistics
10 октября 2026
Чек-лист перед отправкой: 7 пунктов, которые спасают от возвратов Большинство возвратов — не из-за брака товара, а из-за ошибок на складе. Клиент получает не то, не в том виде или с дефектом упаковки. Проверка перед отпр…
@ecom_buyout_logistics
07 октября 2026
Чек-лист QC перед отправкой: что проверить, чтобы не было возвратов Возвраты из-за брака — это потеря маржи и репутации. На складе нужна система проверки, которая ловит проблемы до коробки. Внешний вид: — упаковка без по…
@ecom_buyout_logistics
03 октября 2026
Приём товара на складе: 7 пунктов, чтобы не потерять прибыль в первый день Половина проблем с возвратами и претензиями клиентов начинается на входе. Если не зафиксировать брак, пересорт или недовес в момент разгрузки — п…
@ecom_buyout_logistics
28 сентября 2026
Курьеры, постаматы или самовывоз: где терять меньше денег на логистике Каждый канал доставки — это компромисс между стоимостью, скоростью и конверсией. Выбор зависит от профиля товара, географии клиентов и маржи. Курьеры…
@ecom_buyout_logistics
25 сентября 2026
RMA — это система возвратов, которая либо спасает репутацию, либо разоряет логистику. Вот как её организовать. RMA расшифровывается как Return Merchandise Authorization — формальное разрешение на возврат товара. В e-comm…
@ecom_buyout_logistics
24 сентября 2026
6 ошибок при расчёте выкупной цены, из-за которых теряешь маржу Выкупщики часто считают стоимость покупки только по прайсу поставщика. На деле нужно учесть всё, что съедает маржу. Вот типичные просчёты. 1. Забывают про д…
@ecom_buyout_logistics
23 сентября 2026
Курьер, постамат или самовывоз: чем они отличаются по деньгам и по возвратам — Курьерская доставка. Самая дорогая за отправление и самая удобная для клиента. Даёт наибольшую долю выкупа при оплате на месте, но добавляет …
@ecom_buyout_logistics
22 сентября 2026
Скрипт оператора на входящий звонок: четыре блока, которые закрывают большинство обращений — Приветствие и идентификация. Название, имя оператора, уточнение заказа по номеру телефона или номеру отправления. Не просите кл…
@ecom_buyout_logistics
21 сентября 2026
Четыре недочёта в логистике, которые съедают маржу тише всех остальных — Не считают обратную доставку. Возврат стоит денег дважды: доставка до клиента и обратно на склад, плюс время сотрудника на приёмку. В расчёт заклад…
@ecom_buyout_logistics
