Долго не мог понять, как сводить экономику контента с долгим циклом сделки. Заплатил автору в первый месяц, а деньги от клиентов пришли только в следующем. В итоге сначала в отчёте убыток, а потом — аномальный ROI.
Вот к чему пришёл, пока разбирался:
• Считать по когортам. Привязывать выручку к периоду первого касания, а не к дате самой оплаты.
• Смотреть на промежуточные метрики. Пока ждёшь продаж, оценивай стоимость заявки или подписки.
• Фиксировать первое касание (First Touch). Для статьи важно знать, какой текст привлёк читателя в воронку.
Главный урок: не паниковать из-за минуса в первые недели. Важнее правильно связать расходы на материал с полной цепочкой действий клиента до покупки.
ROI и unit-экономика
@roi_unit_economics_101
Как посчитать ROI статьи, если клиент покупает только через месяц
Этот пост опубликован в Telegram-канале ROI и unit-экономика. Подписаться можно по ссылке: @roi_unit_economics_101.