Столкнулся с этой проблемой в первый месяц работы: заливаю контент, смотрю на статистику — ноль конверсий. Думаю, крив пост. Потом выясняется, что половина продаж пришла через 20-30 дней. Как считать ROI, если горизонт продажи не совпадает с периодом траты бюджета?
Главная ошибка — приписывать весь результат первому касанию. Контент работает волнами. Кто-то кликает сразу, кто-то сохраняет, кто-то возвращается через неделю. Если считаешь ROI только за первые трое суток, получишь минус, хотя на самом деле контент будет выгоден.
Что помогает:
— Считай ROI отдельно для разных когорт. Например, "контент выпущен в день X, смотрим результаты через день Y" — вот это честная метрика.
— Добавь в расчет хотя бы месячный горизонт, если замечаешь, что люди возвращаются. Не обязательно ловить все продажи — хватит 80% от типовой задержки.
— Трекируй атрибуцию по источникам. Если видишь, что контент привел клиента месяц назад, но тот только сейчас купил — это считается "ассист" или часть воронки, не начало.
Вывод: не слушай цифры первой недели, если твой цикл продажи длиннее. Дай контенту 30 дней минимум и только потом делай выводы о ROI. Иначе убьешь рабочий контент.
ROI и unit-экономика
@roi_unit_economics_101
Контент продает через месяц, а ROI считаешь за день — вот почему цифры врут
Этот пост опубликован в Telegram-канале ROI и unit-экономика. Подписаться можно по ссылке: @roi_unit_economics_101.