Месяц назад я переписывал конспекты и понял, что половину формул знаю только по памяти, но объяснить не могу. Решил разобраться по-настоящему. Вот что сработало.
ROI = (Прибыль − Затраты) / Затраты × 100%. Раньше я путал: думал, это просто отношение прибыли к вложениям. На самом деле ROI показывает, на сколько процентов вернулась каждая вложенная единица. Если я потратил 1000 рублей и получил 1500 рублей выручки, то прибыль 500 рублей. ROI = (500 / 1000) × 100% = 50%. Это значит, что на каждый рубль я вернул 0,5 рубля сверху. Звучит просто, но когда начинаешь считать по реальным цифрам — сразу видны ошибки в голове.
LTV = средний чек × количество покупок × коэффициент удержания. Долго считал это какой-то волшебной метрикой. На практике это просто — сколько денег один клиент принесёт за всё время. Если средний заказ 2000 рублей, клиент покупает 5 раз в год и в среднем 60% возвращаются на следующий год, то LTV примерно 6000 рублей за весь жизненный цикл (упрощённо). Без этого невозможно понять, сколько вообще можно потратить на привлечение одного клиента.
CAC = затраты на рекламу / количество новых клиентов. Самая очевидная из трёх, но я долго считал её неправильно — включал туда зарплату менеджеров и прочее. На самом деле здесь только маркетинговые расходы. Если потратил 10 000 рублей и привлёк 5 клиентов, то CAC = 2000 рублей. Дальше просто: если CAC меньше четверти LTV, бизнес растёт. Если равны — стоит на месте.
Главное, что я понял за этот месяц — эти формулы работают только если ты понимаешь, что в них считаешь. Цифры без смысла — это просто числа. Проверь себя: если тебя завтра спросят коллегу, сможешь ли ты объяснить, почему ROI считается именно так, а не через что-то другое? Если нет — переписывай конспекты.
---
**Подсчёт символов (без HTML):**
Три формулы, которые я наконец понял и теперь объясняю знакомым
Месяц назад я переписывал конспекты и понял, что половину формул знаю только по памяти, но объяснить не могу. Решил разобраться по-настоящему. Вот что сработало.
ROI = (Прибыль − Затраты) / Затраты × 100%. Раньше я путал: думал, это просто отношение прибыли к вложениям. На самом деле ROI показывает, на сколько процентов вернулась каждая вложенная единица. Если я потратил 1000 рублей и получил 1500 рублей выручки, то прибыль 500 рублей. ROI = (500 /
ROI и unit-экономика
@roi_unit_economics_101
Три формулы, которые я наконец понял и теперь объясняю знакомым
Этот пост опубликован в Telegram-канале ROI и unit-экономика. Подписаться можно по ссылке: @roi_unit_economics_101.