Если делить посетителей только на «были» и «не были», ретаргет быстро замыливается. Рабочая схема — собирать окна по времени и под них менять сообщение.
— 0–1 день: горячий трафик, короткий цикл. Здесь лучше всего заходят напоминание, дожим, брошенная форма, просмотр карточки.
— 2–7 дней: уже нужен контекст. Показывай выгоду, ответ на возражение, сравнение, кейс, доверие.
— 8–30 дней: это не дожим, а возврат. Работают новые офферы, другой угол креатива, оффер-сплит, повторный заход через боль.
— 31+ дней: отдельная группа для прогрева. Не тащи туда агрессивный ретаргет — лучше тестировать свежий заход или исключать совсем.
Собирать такие сегменты нужно от события визита, а не от даты запуска кампании. Иначе аудитория смешается, а окно потеряет смысл. Для разных лендингов и воронок окна могут быть разными: чем короче цикл решения, тем уже интервалы.
Полезно сразу разделять не только время, но и глубину: был на сайте, был на ключевой странице, начал форму, не дошел до отправки. Тогда окно по давности работает в паре с намерением, а не в одиночку.
Начинай с трех-четырех окон и смотри, где есть отклик. Если одно и то же сообщение крутится на всех сроках, ты не строишь ретаргет — ты просто повторяешь баннер.
Target & Retarget
@TargetRetargetDesk
Аудитории по давности визита: как не слить ретаргет на «всех подряд»
Этот пост опубликован в Telegram-канале Target & Retarget. Подписаться можно по ссылке: @TargetRetargetDesk.