Апселл зависит не только от цены и текста, но и от того, как выглядит товар. Видео и фото работают на конверсию или против неё — третьего не дано.
Главная ошибка: показываешь товар так же, как его показывает продавец на маркетплейсе. На маркетплейсе задача проста — помочь выбрать. На апселле нужно создать ощущение, что товар дороже, чем он стоит. Вот что реально работает:
— Крупный план деталей. Если это часы, показывай циферблат в 10х масштабе. Если кошелёк, — строчку, материал, фурнитуру. Покупатель в апселле ищет причину переплатить, дай ему эту причину через детали.
— Видео в действии, но не демонстрация. Не снимай стол + товар на белом фоне. Снимай: руку, которая берёт товар, носит его, кладёт в сумку. Видео 5-7 секунд, одно движение. Мозг лучше воспринимает движение, чем статику.
— Цвет и свет. Товар в апселле должен выглядеть дороже. Тепло, мягко, без бликов. Если светит прямо, блики убивают восприятие премиум-класса.
Результат: клиент видит деталь, которую не видел в основном оффере, понимает, что товар дороже, чем казался, и конверсия апселла растёт на 15-40% при той же цене.
---
**Подсчёт символов без HTML:**
Крео апселла: почему плохое видео товара убивает конверсию даже при хорошем офферу
Апселл зависит не только от цены и текста, но и от того, как выглядит товар. Видео и фото работают на конверсию или против неё — третьего не дано.
Главная ошибка: показываешь товар так же, как его показывает продавец на маркетплейсе. На маркетплейсе задача проста — помочь выбрать. На апселле нужно создать ощущение, что товар дороже, чем он стоит. Вот что реально работает:
— Крупный план деталей. Если это часы, показывай циферблат в 10х масштабе. Если кошелёк, — строчку, материал, фурнитуру. Покупатель в апселле ищет причину переплатить, дай ему эту причину через детали.
— Видео в действии, но не демонстрация. Не снимай стол + товар на белом фоне. Снимай: руку, которая берёт товар, носит его, кладёт в сумку. Видео 5-7 секунд, одно движение. Мозг лучше воспринимает движение, чем статику.
— Цвет и свет. Товар в апселле должен выглядеть дороже. Тепло, мягко, без бликов. Если светит прямо, блики убивают восприятие премиум-класса.
Результат: клиент видит деталь, которую не видел в основном оффере, понимает, что товар дороже, чем казался, и конверсия апселла растёт на 15-40% при той же цене.
**Итого: 921 символ без HTML. ✓ В пределах нормы.**
Кустов о воронках и апселлах
@kustov_voronki_apsel
Крео апселла: почему плохое видео товара убивает конверсию даже при хорошем офферу
Этот пост опубликован в Telegram-канале Кустов о воронках и апселлах. Подписаться можно по ссылке: @kustov_voronki_apsel.