Если пользователь не вернулся в воронку за 90 дней, ретаргет часто начинает сливать бюджет на пустые показы. Это не значит, что аудитория «плохая» — просто цикл решения уже прошёл, и оффер для неё устарел.
Проверь сегмент по поведению:
• были ли добавления в корзину, но без покупки;
• есть ли повторные визиты после первого касания;
• как меняется CTR и CPA по неделям внутри окна.
Если клики есть, а конверсий почти нет, расширение окна обычно только размывает результат.
Оставлять ретаргет дольше 90 дней имеет смысл, когда цикл сделки длинный: дорогой товар, подписка, B2B, редкие покупки. В остальных случаях лучше не держать всех в одном пуле — раздели 0–30, 31–60 и 61–90 дней, а самый холодный сегмент отключай или переводи в отдельный прогрев.
Хорошее правило простое: если за последние 2–3 цикла показов сегмент не даёт конверсий и не снижает CPA, его пора резать. Сильнее всего это работает там, где частота быстро растёт, а ответы аудитории уже закончились.
Targeting Stack
@admediatargetstack
Ретаргет на «спящих» пользователей: когда 90 дней уже пора выключать
Этот пост опубликован в Telegram-канале Targeting Stack. Подписаться можно по ссылке: @admediatargetstack.