Частота сама по себе не ломает связку. Ломает момент, когда человек уже видел крео, понял оффер и просто не хочет снова встречать то же сообщение. На холодном трафике это обычно случается быстрее, на более тёплом — позже, но логика одна: чем уже сегмент, тем меньше запас повторов.
Сигналы перегрева простые:
— растёт CTR у первого касания и падает у повторных;
— CPM держится, а конверсий становится меньше;
— комментарии и скрытия показывают раздражение;
— новые пользователи ещё откликаются, а ретаргет уже «тухнет».
Особенно осторожно надо быть, если у тебя узкая аудитория, один креатив на всю воронку и короткий цикл принятия решения. В такой связке 2 показа в день могут быть нормой только в начале, а потом начинают съедать свежесть. Если частота растёт, но охват не расширяется, это уже не усиление, а повторение одного и того же удара.
Рабочее правило: держи в голове не число показов, а запас новых людей и длину окна принятия решения. Если аудитория маленькая — чаще обновляй крео, дроби сегменты и убирай из ротации всё, что уже отработало свой лимит. Иначе ты платишь не за трафик, а за узнавание.
Targeting Stack
@admediatargetstack
2 показа в день не всегда безопасны: когда частота начинает выжигать аудиторию
Этот пост опубликован в Telegram-канале Targeting Stack. Подписаться можно по ссылке: @admediatargetstack.