Kenya: 5 мест, где чаще всего ломается воронка, даже если трафик уже идёт
Что бросилось в глаза за практикой: в Kenya проблема редко в одном участке. Чаще рвётся связка между крео, прелендом, платёжкой и KYC. Если смотреть только на CTR, можно долго лить в минус и не понимать, где именно течёт.
— Первый риск: слишком общий оффер. Для части аудитории это выглядит как «не про меня», особенно если нет локальных триггеров и понятного языка.
— Второй: тяжёлый преленд. На слабом интернете и простом телефоне лишний экран убивает до регистрации.
— Третий: форма, где много полей сразу. Чем длиннее старт, тем выше отвал до первого действия.
— Четвёртый: платёжный шаг без привычного сценария. Если пользователь не узнаёт механику, он уходит до депозита.
— Пятый: KYC, который вылезает слишком рано. В регионе это особенно болезненно: человек ещё не успел довериться, а его уже просят дать слишком много.
Есть наблюдение которое стоит проверить: в Kenya лучше сначала упростить путь до первого успешного действия, а потом уже добирать качество. Не наоборот. Один лишний экран здесь часто дороже, чем минусовой клик.
Если нужен быстрый аудит воронки, смотрите не только на трафик, а на точку первого отказа: крео, загрузка, форма, оплата, KYC. Обычно именно там и лежит проблема.
Africa Arb Desk — Nigeria, Kenya, South Africa
@africa_arb_desk
Kenya: 5 мест, где чаще всего ломается воронка, даже если трафик уже идёт
Этот пост опубликован в Telegram-канале Africa Arb Desk — Nigeria, Kenya, South Africa. Подписаться можно по ссылке: @africa_arb_desk.