<b>Nigeria: где чаще ломается воронка и как не слить бюджет на USSD и KYC</b>
Нигерия хорошо масштабируется, но плохо прощает ленивую локализацию. Здесь чаще всего ломается не трафик, а сценарий: креатив не совпал с ожиданием, лендинг долго грузится, форма просит лишнее, а юзер уходит на шаге, который команда даже не трекала.
Что проверять в первую очередь:
— оффер должен совпадать с тем, что обещает преленд и креатив;
— мобильная версия обязана открываться быстро и без тяжелых блоков;
— номер, SMS и OTP лучше тестировать отдельно, а не «на глаз»;
— KYC-экран нельзя перегружать полями, документами и подсказками сразу.
Для Нигерии особенно важны локальные привычки: короткий путь до действия, понятный язык, аккуратные формулировки про деньги и регистрацию. Если пользователь не понимает, сколько шагов впереди, он просто закрывает страницу.
Отдельно смотрите на поведение в USSD- и low-data-сценариях: часть аудитории заходит с нестабильной связью, и тяжелые элементы режут конверсию сильнее, чем в более «гладких» GEO.
Хорошая привычка — собирать воронку по шагам, а не по общему CR. Тогда видно, где именно Нигерия начинает «течь»: на входе, в верификации или перед финальным действием.
Africa Arb Desk — Nigeria, Kenya, South Africa
@africa_arb_desk
<b>Nigeria: где чаще ломается воронка и как не слить бюджет на USSD и KYC</b>
Этот пост опубликован в Telegram-канале Africa Arb Desk — Nigeria, Kenya, South Africa. Подписаться можно по ссылке: @africa_arb_desk.