Кения часто ломает воронку не креативом, а мелочами в платежах и KYC
Что бросилось в глаза за время работы с Kenya: там нельзя строить оффер только вокруг конверсии в клик. Пользователь быстро идет в форму, но так же быстро отваливается, если на входе не совпали язык, сумма, способ оплаты или порядок шагов. Особенно чувствительны сценарии с мобильными платежами и коротким аппрувом.
Перед запуском проверьте три слоя:
— локализация: английский и, где уместно, простая суахили-лексика без перегруза;
— платежный путь: M-Pesa и другие локальные методы должны быть видны сразу, без “спрятанных” шагов;
— KYC: не просите лишнего на первом экране, иначе теряете теплый трафик еще до депозита.
Отдельная ошибка — вести трафик на лендинг, где форма выглядит “международной” и не отражает местный сценарий оплаты. Для Кении это почти всегда минус к доверию: человек привык видеть знакомый путь, короткий чек-аут и понятный статус операции. Если этого нет, CPC может быть нормальным, а финальная экономика — слабой.
Есть наблюдение которое стоит проверить: чем короче мост между креативом, платежом и подтверждением, тем меньше просадка на первом депозите. В Кении выигрывает не самый громкий оффер, а тот, где пользователь не сомневается в следующем шаге.
Africa Arb Desk — Nigeria, Kenya, South Africa
@africa_arb_desk
Кения часто ломает воронку не креативом, а мелочами в платежах и KYC
Этот пост опубликован в Telegram-канале Africa Arb Desk — Nigeria, Kenya, South Africa. Подписаться можно по ссылке: @africa_arb_desk.