Метрика North Star: как найти показатель, определяющий вектор роста продукта North Star Metric (NSM) — индикатор, отражающий ценность продукта для клиента. В отличие от «метрик тщеславия» вроде числа …
Метрика North Star: как выбрать главный показатель для роста продукта Выбор «Полярной звезды» (North Star Metric) определяет вектор развития бизнеса. Это показатель, который лучше всего отражает ценно…
Активация пользователя: как вычислить момент, когда клиент становится «своим» Активация — это не момент регистрации, а точка, в которой пользователь получает ценность продукта. Если клиент не дошел до…
Когортный анализ без сложных таблиц: как понять, кто приносит рост, а кто съедает бюджет Когорта — это группа пользователей с общим признаком: они пришли из одного источника, в один период или соверши…
ICE помогает выбрать не самую громкую идею, а следующую гипотезу для проверки ICE сравнивает гипотезы по трём критериям: Impact — ожидаемое влияние на ключевую метрику, Confidence — уверенность в оцен…
Как вернуть «спящих» пользователей: сценарий реактивации без скидок наугад Сначала определите, кого считать «спящим». Для одного продукта это 14 дней без входа, для другого — 60 дней без покупки. Орие…