Онбординг ломается не в продукте, а в первых 3 минутах после регистрации

Пользователь не обязан разбираться, куда идти дальше. Поэтому в онбординге важны не «вау-экраны», а один понятный маршрут: что сделать первым, что даст результат и где не ошибиться.

Проверь базу:
— одно главное действие на экран;
— минимум полей и шагов;
— подсказка рядом с местом, где человек может споткнуться;
— пропуск сложных настроек на потом, если они не нужны для старта.

Если вы просите много данных до первого полезного действия, конверсия падает. Лучше показать ценность раньше: пример, шаблон, демо-результат или короткий сценарий использования. Пользователь должен понять: «я уже почти получил пользу».

Отдельно следите за текстами. «Заполните профиль» звучит хуже, чем «добавьте 2 поля, чтобы получить готовый экран». Чем конкретнее следующий шаг, тем меньше отказов. Хорошо работает и прогресс: человек видит, сколько осталось до конца.

Онбординг должен не впечатлять, а быстро доводить до первого успеха. Уберите лишние шаги, оставьте один маршрут и измеряйте не клики по экранам, а момент, когда пользователь впервые получил пользу.