<b>Tableau для маркетинга: 7 вещей, которые должен показывать дашборд, а не «всё подряд»</b>

<b>Tableau для маркетинга: 7 вещей, которые должен показывать дашборд, а не «всё подряд»</b>

Tableau часто превращают в витрину: красиво, много графиков, пользы мало. Для маркетинга это почти всегда ошибка — дашборд должен быстро отвечать на вопросы про деньги, объём и качество трафика.

Что на нём должно быть в первую очередь:
— spend, revenue, margin/ROI;
— лиды, CR по ключевым шагам;
— CAC / CPA по каналам;
— LTV или хотя бы proxy-метрика качества;
— разрезы по geo, campaign, device, audience.

Что смотрят ежедневно:
— отклонения spend и CPA;
— просадку CR;
— аномалии по каналам и креативам;
— топ-3 источника с ростом/падением.

Что почти всегда можно убрать в архив:
— 15 одинаковых графиков по разным срезам;
— таблицы без действий;
— метрики, которые никто не использует для решения.

Если дашборд в Tableau не помогает ответить «что отключить, что масштабировать, где проблема», он работает как украшение. Сделайте 1 экран для управления, остальное — в drill-down и отдельные вкладки.