Сегментация по сценариям потребления: кейс «Самоката» в борьбе за LTV **Контекст** К 2026 году рынок e-grocery в России окончательно перешёл в режим борьбы за удержание. Средний чек сократился на 6–7% — потребители дробя…
@SegmentationCraftPro
Сегментация по “жизненному состоянию” клиента: от демографики к моментам ценности Маркетинг 2026 года выглядит парадоксально: воронки вроде бы стали понятнее (у нас больше данных), но предсказуемость ниже (zero-click, AI…
@SegmentationCraftPro
Сегментация по модели JOB-TO-BE-DONE в условиях снижения чека Бренд: сервис по подписке на бытовую химию и товары повседневного спроса (аналог модели подписки для дома). Задача: в 2026 году ритейл столкнулся с рационализ…
@SegmentationCraftPro
Сегментация по потребностям: что это и чем она не является Сегментация по потребностям — это деление аудитории на группы по тому, **какую задачу человек пытается решить** и какой результат считает ценным. Важен не возрас…
@SegmentationCraftPro
Сегментация по демографии — это призрак прошлого В 2026 году попытка делить аудиторию на «женщин 25–35 лет» выглядит как попытка лечить аппендицит заговорами. В эпоху, когда алгоритмы поисковиков опираются на тематическу…
@SegmentationCraftPro
Сегментация по «триггерным моментам»: как «Самокат» пересобрал коммуникацию под новосёлов Контекст К 2025 году «Самокат» столкнулся с типовой ловушкой быстрорастущего сервиса: средний чек стабилизировался, а основная ауд…
@SegmentationCraftPro
Сегментация по поведению, а не по демографии: почему это перестало быть опцией Демографическая сегментация («женщины 25–34 в Москве») ещё пять лет назад казалась универсальным языком бренд-стратега. Сегодня она всё чаще …
@SegmentationCraftPro
Сегментирование без «портрета»: чек-лист JTBD для 2026 Классическая демография в эпоху AI-генерации креативов и privacy-first атрибуции теряет чувствительность. Потребитель думает не «кто я», а «зачем я сейчас это делаю»…
@SegmentationCraftPro
Сегментация перестала быть про демографию — Раньше сегментация = пол, возраст, доход. Сейчас это уже не работает: два человека с одинаковым профилем покупают совершенно по-разному, потому что живут в разных контекстах. —…
@SegmentationCraftPro
Сегментация как решение, а не как описание аудитории В 2026 году сегментация всё меньше похожа на упражнение «разложить рынок по полочкам» и всё больше — на способ принимать управленческие решения. Это важный сдвиг для б…
@SegmentationCraftPro
Сегментация не должна успокаивать Частая ошибка в исследованиях — нарезать аудиторию так, чтобы всем стало «понятно»: молодые/зрелые, рациональные/эмоциональные, премиум/эконом. Но в 2026 это часто даёт красивую таблицу …
@SegmentationCraftPro
Сегментация не начинается с демографии Я всё чаще вижу одну и ту же ошибку: бренд начинает сегментацию с возраста, пола и дохода, а потом удивляется, что это не помогает ни в креативе, ни в продукте, ни в росте выручки. …
@SegmentationCraftPro
Как Nike разделил аудиторию не по полу, а по мотивации к спорту В сегментации легко застрять в демографии: возраст, пол, доход, город. Но для бренда Nike это быстро стало слишком грубым инструментом. Внутри одной группы …
@SegmentationCraftPro
Сегментация стала ближе к сценарию использования За последний месяц всё чаще встречается один и тот же паттерн: в исследованиях и брифах сегменты перестают описывать только через демографию или размер компании. Вместо эт…
@SegmentationCraftPro
Как Nike перестроил сегментацию с «пол и возраст» на поведенческие кластеры В классической сегментации бренды долго опирались на демографию: мужчина/женщина, 18–24, 25–34. Для бренд-стратега это удобно, но слабо помогает…
@SegmentationCraftPro
Сегментация начинается не с опроса, а с таблицы Миф: если провести хороший опрос, сегментация «сама проявится». Откуда он взялся: в классическом маркетинге долго учили искать аудиторию через анкеты, фокус-группы и демогр…
@SegmentationCraftPro
Сегментация, которая перестала жить в презентации Я всё чаще вижу одну и ту же ошибку: сегментацию пытаются сделать «правильной» раз и навсегда. Собрали демографию, прикрутили поведенческие признаки, назвали 5–7 групп — …
@SegmentationCraftPro
Nike: как сегментация по мотивации обогнала сегментацию по возрасту Nike в начале 2010-х столкнулся с типичной для больших брендов ловушкой: аудитория вроде бы огромная, но сообщения «для всех» перестают работать. Делить…
@SegmentationCraftPro
Сегментация по возрасту — не стратегия, а удобная ярлык-таблица В сегментации до сих пор живуч миф: если мы знаем, сколько человеку лет, то почти понимаем, как с ним работать. Отсюда и привычка строить коммуникацию вокру…
@SegmentationCraftPro
IKEA и сегментация по жизненным ситуациям: почему «пол, возраст и доход» перестали работать В 2026 году это особенно заметно: люди покупают не «категорию», а способ решить бытовую задачу здесь и сейчас. IKEA хорошо показ…
@SegmentationCraftPro
