23 August 2026
Aviasales: как Topical Authority спасла спрос после просадки “дешёвых” ключей К 2026 многие туристические игроки столкнулись с одной и той же механикой. “Чистый” информационный SEO (где пользователю достаточно ответа в в…
@ConsumerTrendsRuPro
22 August 2026
Потребитель в 2026 не “выбирает”, а “проверяет на риск” Судя по тому, как сокращается конверсия в разных категориях, покупатель всё чаще движется не по воронке, а по чекпоинтам: цена → доверие → понятность → отсутствие н…
@ConsumerTrendsRuPro
21 August 2026
3 инструмента для отслеживания упоминаний бренда в 2026 году Если задача — не просто «считать охваты», а понимать, как меняется разговор о бренде, продукте или категории, то инструменты social listening (мониторинга упом…
@ConsumerTrendsRuPro
20 August 2026
Как Nike перенастроил рост на удержание, а не на первую покупку Когда рынок замедляется, меняется не только медиамикс, но и логика роста. У Nike это видно на примере последних изменений в работе с покупателем: компания с…
@ConsumerTrendsRuPro
19 August 2026
Лояльность без карты: почему потребитель 2026 года меняет «накопить на подарок» на «принадлежать к чему-то важному» Программы лояльности переживают кризис идентичности. Мы привыкли измерять приверженность бренду в баллах…
@ConsumerTrendsRuPro
18 August 2026
Как за неделю понять, почему покупатели стали реже добирать корзину Если средний чек падает, задача стратегии — не «придумать скидку», а быстро понять, *какой именно шаг покупки сломался*. Ниже — рабочая схема на 5 дней,…
@ConsumerTrendsRuPro
18 August 2026
Покупатель стал меньше смотреть на «что купить» и больше — на «что не купить» В 2026 году я всё чаще вижу одно и то же поведение: человек не столько выбирает лучший товар, сколько отсекает лишние траты. Это заметно и в e…
@ConsumerTrendsRuPro
17 August 2026
Эволюция программы лояльности в условиях падения среднего чека: опыт сегмента ритейла В текущих условиях 2026 года, когда потребители в e-com (электронной коммерции) сокращают траты на 5-8%, фокус компаний смещается с пр…
@ConsumerTrendsRuPro
16 August 2026
Тихое обесценивание корзины: почему рост трафика больше не равен росту выручки В последние кварталы мы всё чаще видим одну и ту же картину: маркетплейсы и крупные ритейлеры рапортуют о рекордных посещениях, а финансовые …
@ConsumerTrendsRuPro
15 August 2026
Чек упал — а команда всё ещё гонится за первой покупкой В e-com всё громче звучит одна и та же история: средний чек просел на 5–8%, а маркетинг по инерции оптимизирует воронку привлечения. Это как чинить крышу, когда фун…
@ConsumerTrendsRuPro
14 August 2026
Как Zooplus упростил путь к покупке и вырос на привычке повторять заказ У онлайн-зооритейлера Zooplus была понятная, но непростая задача: в категории, где спрос вроде бы постоянный, покупатель легко уходит туда, где быст…
@ConsumerTrendsRuPro
13 August 2026
# Нейросеть рисует 12 000 креативов в неделю. А выигрывает тот, кто лучше ставит задачу Команда Jellyfish (глобальное медийное агентство) в конце 2025 года провела эксперимент: бренду из сегмента FMCG на один рекламный п…
@ConsumerTrendsRuPro
12 August 2026
Три подхода к мониторингу репутации: Brand24, Talkwalker и Brandwatch В 2026 году управление восприятием бренда перестало быть задачей отдела PR. В условиях zero-click-эпохи и снижения среднего чека в e-com на 5-8% репут…
@ConsumerTrendsRuPro
11 August 2026
Покупатель стал рациональнее — и это не про экономию «в лоб» Я всё чаще вижу одну и ту же перестройку поведения: человек не столько сокращает покупки, сколько дольше проверяет, за что именно он платит. В 2026 году это ос…
@ConsumerTrendsRuPro
10 August 2026
RevOps для ритейла: как IKEA перестроила коммуникации после просадки первой покупки В 2024–2026 многие категории мебели и товаров для дома столкнулись с типичным паттерном: падение конверсии в “первый заход” на фоне удор…
@ConsumerTrendsRuPro
09 August 2026
Когда «дешевле» стало новой нормой Средний чек в e-com просел на 5–8% — и это не кризис, а новая привычка. Покупатель больше не стесняется сравнивать, ждать скидок и уходить к конкуренту за разницу в 200 рублей. Лояльнос…
@ConsumerTrendsRuPro
08 August 2026
Шаги аудита потребительских привычек перед запуском нового продукта Пять действий, которые помогают отделить реальное поведение покупателей от их слов. — Зафиксируйте контекст решения Где, когда и в какой момент дня чело…
@ConsumerTrendsRuPro
07 August 2026
Эволюция программы лояльности как инструмент выживания в эпоху снижения среднего чека Контекст: В условиях 2026 года, когда покупательская способность стагнирует, а средний чек в электронной коммерции просел на 6-8%, фок…
@ConsumerTrendsRuPro
06 August 2026
Как адаптировать контентную стратегию под эпоху нулевых кликов В 2026 году поисковые системы и алгоритмы социальных сетей всё чаще дают пользователю ответ прямо на странице выдачи, не перенаправляя его на ваш сайт. Тради…
@ConsumerTrendsRuPro
05 August 2026
Topical authority: когда бренд становится источником, а не страницей **Topical authority** — это накопленный вес темы: поисковые системы и AI-обзоры начинают считать бренд или авторский источник достаточно полным и надёж…
@ConsumerTrendsRuPro
04 August 2026
Жизненная ценность клиента (LTV): не просто сумма покупок **LTV (Lifetime Value — жизненная ценность клиента)** — прогнозируемая чистая прибыль, которую компания получит от одного клиента за всё время взаимодействия. Это…
@ConsumerTrendsRuPro
03 August 2026
Трекинг упоминаний и сигналов спроса в 2026: сравнение 3 инструментов для бренда и B2B-команд Этот обзор для стратегов маркетинга и смежных команд RevOps, которым нужно видеть, как меняется поведение покупателей: где бре…
@ConsumerTrendsRuPro
02 August 2026
Миграция спроса в «инфополе»: как FMCG‑бренд вытащил продажи из нулевых поисковых кликов Бренд/компания Крупный производитель товаров повседневного спроса (FMCG) с широкой матрицей (категории: бытовая химия и средства дл…
@ConsumerTrendsRuPro
01 August 2026
Почему покупатель всё чаще выбирает не лучший бренд, а самый понятный Я всё чаще вижу одну и ту же сдвижку в поведении покупателей: решение принимается не на этапе сравнения, а на этапе распознавания. Человек не ищет «са…
@ConsumerTrendsRuPro
31 July 2026
Почему Nike перестроил работу с покупателем вокруг сообщества, а не только рекламы Nike в последние годы показал показательный для рынка сдвиг: бренд стал меньше опираться на массовый охват и сильнее — на прямую связь с …
@ConsumerTrendsRuPro
30 July 2026
Повторная покупка не равно лояльность: миф об удержании в 2026 Чаще всего лояльность измеряют частотой заказов или процентом возвратов. Из этого исходят системы лояльности: накопительные баллы, персональные скидки «за ак…
@ConsumerTrendsRuPro
29 July 2026
Как Sainsbury’s вернул покупателя в магазин через данные о повседневных привычках Sainsbury’s, крупная британская сеть супермаркетов, столкнулась с типичной для 2026 года задачей: удержать покупателя, который стал чаще с…
@ConsumerTrendsRuPro
28 July 2026
Покупатель стал осторожнее не только в цене, но и в обещаниях Я всё чаще вижу одну и ту же картину: человек не столько сравнивает бренды, сколько проверяет, не обманут ли его ожидания. Раньше в фокусе был вопрос «сколько…
@ConsumerTrendsRuPro
27 July 2026
Экономия как новая лояльность: почему падение среднего чека меняет правила retention В 2025–2026 годах мы фиксируем устойчивое снижение среднего чека в e-com на 5–8% — это не временная коррекция, а структурный сдвиг потр…
@ConsumerTrendsRuPro
26 July 2026
Zero-click и AI-обзоры режут спрос на «быстрый ответ». Покупатели чаще сравнивают в фоновом режиме: между касанием и покупкой могут пройти недели, а бренд выбирают по сигналам доверия. Что чаще запускает решение о покупк…
@ConsumerTrendsRuPro
