LATAM ломается не на трафике, а на локализации оплаты, языка и возвратов

LATAM ломается не на трафике, а на локализации оплаты, языка и возвратов

Если вы заходите в LATAM как в «один рынок», продукт почти всегда теряет конверсию на последнем шаге. Базовый чек-лист:
— валюта и формат суммы должны быть локальными, а не просто переведёнными;
— способы оплаты нужно ставить по стране, а не по региону;
— e-commerce без понятного возврата и статуса доставки быстро получает отказы в support.

В Бразилии почти всегда нужно проверять, поддерживает ли checkout Pix и нормальный mobile-first флоу. В Мексике и Чили критичны локальные карточные маршруты и понятная рассрочка. В Колумбии и Перу часто решает не «больше креативов», а то, насколько просто пользователю завершить оплату без лишних редиректов.

Для performance-команд важны не только креативы, но и post-click: язык лендинга, часовой пояс саппорта, локальные номера телефонов, способы возврата и информирование о сроках доставки. Если этого нет, CAC растёт быстрее, чем вы успеваете оптимизировать кампании.

Не пытайтесь закрыть LATAM одним универсальным storefront. Соберите матрицу по странам: валюта, payment methods, возвраты, поддержка, юридический текст, доставка. Именно она обычно даёт больше прироста, чем очередная итерация оффера.