A/B тестирование в email: что тестировать и как читать результаты

Маркетологи, которые не тестируют — работают на угадывание. Те, кто тестируют всё подряд без системы — теряют время.

Что имеет смысл тестировать (по убыванию важности):

1. Тема письма — влияет на открываемость. Тестируйте формат, длину, наличие вопроса или числа.

2. Время и день отправки — разные аудитории активны в разное время. B2B читает утром в будни, B2C — вечером или в выходные.

3. Призыв к действию (CTA) — кнопка или ссылка, формулировка, цвет, расположение.

4. Структура письма — длинное vs короткое, один блок vs несколько секций.

Как читать результаты:
— Нужна статистически значимая выборка. На 500 получателях сплит-тест не показателен.
— Тестируйте одну переменную за раз. Иначе непонятно, что именно повлияло.
— Победитель — не навсегда. Через 3-6 месяцев аудитория меняется, тест стоит повторить.

Простое правило: начните с тестирования темы на каждой рассылке. За квартал накопите данные, которые перевесят любую «лучшую практику».