Подписчик только что оставил email — он максимально мотивирован и помнит, зачем подписался. Это единственный момент, когда ваше письмо точно будет прочитано.
Что должно быть в welcome-письме:
— Выполните обещание сразу. Обещали PDF, чеклист, скидку — дайте в первом же письме. Задержка убивает доверие.
— Расскажите, чего ждать. «Раз в неделю я отправляю разбор одного инструмента для SEO» — конкретика снижает отписки потом.
— Один призыв к действию. Не пять ссылок на всё подряд, а один следующий шаг: прочитать статью, ответить на вопрос, перейти в телеграм.
— Человеческий тон. Даже если у вас корпоративный бренд — это личная коммуникация, не баннер.
Серия welcome из 3-5 писем (onboarding) в первую неделю удерживает в 2-3 раза лучше, чем одно письмо. Первое — обещание выполнено. Второе — ваша история и экспертиза. Третье — самый полезный контент, который есть.
Welcome-серия настраивается один раз и работает годами.
Email Мастер
@email_master_pro_n1k
Письма-приветствия: первые 24 часа определяют всё
Этот пост опубликован в Telegram-канале Email Мастер. Подписаться можно по ссылке: @email_master_pro_n1k.