Когортный LTV считают не «в среднем по аккаунту», а по группе пользователей с общим стартом: дата регистрации, первого депозита или первой покупки. Дальше каждую когорту смотрят отдельно по окнам 1/7/30/60/90 дней и фиксируют, сколько денег она принесла к этому моменту.
Схема простая:
• собрать пользователей по дате привлечения;
• привязать к ним все оплаты в нужном окне;
• посчитать LTV как выручку когорты / число пользователей в когорте;
• сравнить кривые разных когорт между собой, а не итоговую сумму.
Главная ошибка — считать LTV только по выжившим пользователям. Так вы завышаете качество связки и режете убыточные источники слишком поздно. Вторая ошибка — смешивать каналы, офферы и гео в одной когорте: среднее значение становится красивым, но бесполезным для закупки. Третья — делать вывод по слишком короткому окну: ранний LTV часто показывает только скорость монетизации, а не ее потолок. 📊
Для работы с CPA это особенно важно: если когорты по одному источнику растут медленнее, но дольше догоняют по доходу, значит канал может быть недооценен на раннем этапе. Если кривая быстро выходит в плато, а CAC уже выше раннего LTV, масштабировать такую связку опасно.
Смотрите на LTV в связке с CAC и сроком окупаемости: когорта полезна не тогда, когда у нее «красивый итог», а когда она предсказуемо отбивает закупку в нужное окно.
Tracker Analytics
@trackeranalytics
Как считать LTV по когортам и не перепутать рост с качеством трафика
Этот пост опубликован в Telegram-канале Tracker Analytics. Подписаться можно по ссылке: @trackeranalytics.