Чаще всего аналитика рассыпается не из-за «кривого» трекинга, а из-за самой разметки. Один и тот же канал записывают по-разному: utm_source=telegram, Telegram, tg. Отчёт видит это как три разных источника, а вы — как рост хаоса.
Ломают картину и метки с разным регистром, пробелами, лишними символами и дублями параметров. Ещё хуже, когда в utm_campaign пихают и акцию, и гео, и формат креатива: потом невозможно понять, что именно дало результат. Если в ссылке встречается подряд несколько utm_source или utm_medium, часть систем берёт первое значение, часть — последнее.
Отдельная боль — пустые значения и «служебные» слова вроде direct, none, undefined, test. Такие метки часто маскируют реальный источник и создают ложные каналы. Если команда пишет UTM вручную, без шаблона, рано или поздно появятся опечатки, и вы увидите десятки почти одинаковых строк вместо одной чистой группы.
Минимальный стандарт: один словарь значений, один формат написания, один шаблон на все ссылки. Разделяйте смысл по полям: source — откуда, medium — тип трафика, campaign — кампания, content — креатив или связка. И никогда не меняйте логику разметки в середине воронки.
Сначала наводят порядок в UTM, потом смотрят на отчёты. Иначе аналитика считает мусор очень уверенно.
Воронки и аналитика
@analyticsfunnels
Какие UTM-метки ломают аналитику даже при нормальном трафике
Этот пост опубликован в Telegram-канале Воронки и аналитика. Подписаться можно по ссылке: @analyticsfunnels.