Сначала смотрите не на весь отчёт, а на три точки: вход, действие и выход. Если на лендинге мало заявок, но много переходов, проблема не в трафике. Если люди скроллят и уходят, но не кликают в форму, ломается оффер, структура или доверие.
• Доля отказов и время на странице — показывают, зацепил ли первый экран
• Скролл до блока с оффером — видят ли пользователи главное сообщение
• CTR по кнопке и форме — понятен ли следующий шаг
• Конверсия в заявку — главный итог, но только вместе с качеством лида
Не смотрите на конверсию в отрыве от микрометрик. Высокий CR может означать слабый трафик, который случайно попал в свою аудиторию. Низкий CR не всегда проблема страницы: иногда человек дошёл до формы, но испугался длинных полей, лишних вопросов или отсутствия ясной выгоды.
Порядок проверки такой: сначала первый экран, потом блок с пользой, затем форма. Если на первом экране провал, нет смысла чинить футер. Если скролл есть, а кликов нет — меняйте CTA. Если клики есть, а заявок мало — сокращайте форму и убирайте лишние барьеры.
Начинайте разбор лендинга не с «почему мало продаж», а с вопроса: где именно пользователь остывает. Тогда метрики перестают спорить между собой и быстро показывают слабое место.
Воронки и аналитика
@analyticsfunnels
Какие метрики лендинга смотреть первыми, чтобы не утонуть в цифрах
Этот пост опубликован в Telegram-канале Воронки и аналитика. Подписаться можно по ссылке: @analyticsfunnels.