Маркетинг-стек всё чаще собирают не вокруг канала, а вокруг отчёта

За последний месяц в разговорах с marketing operations повторяется один паттерн: выбор инструмента всё реже начинается с «где запускать кампании», и всё чаще — с «как это ляжет в сквозную аналитику, CRM и отчёт для RevOps».
На первом созвоне обсуждают не интерфейс, а структуру событий, поля в CRM, server-side-сбор, частоту синхронизации и то, кто будет владеть источником правды.

Параллельно заметно, как в стеке растёт роль:
— CDP и событийных шинов
— BI-слоя поверх рекламных кабинетов
— MMM и incrementality-измерений вместо спора о last-click
— единых справочников UTM, сегментов и стадий сделки

Инструменты при этом могут быть разными, но запросы к ним становятся всё более одинаковыми. Видите ли вы у себя то же самое?

— @MarTechStackRuPro