Если пользователь не конвертируется на первом визите, параметры кампании легко теряются: редиректы, SPA-роутинг и отложенное согласие на cookies ломают связку визита и продажи. Для marketing operations это означает один простой вывод: данные нужно сохранять на стороне сайта, а не надеяться на last-click.
— Зафиксируйте источник входа сразу на посадочной.
Сохраняйте referrer (ссылающую страницу) и URL-параметры в cookie в момент первого визита.
Так вы не потеряете UTM-метки, если пользователь уйдёт и вернётся позже.
— Отдельно сохраните исходный URL страницы.
На сайтах с динамической навигацией это помогает обойти rogue referral — ложные источники перехода.
Особенно важно для single-page applications, где маршрут меняется без полной перезагрузки.
— Привяжите срок жизни cookie к циклу сделки.
Срок должен быть длиннее типового окна принятия решения, иначе атрибуция оборвётся раньше конверсии.
Проверьте, чтобы срок не конфликтовал с политикой согласия и локальными требованиями к хранению данных.
— Подключите чтение cookie на конверсионных страницах.
Когда пользователь оставляет заявку или оформляет заказ, забирайте сохранённые параметры и передавайте их в CRM, аналитику или рекламные системы.
Это особенно полезно после задержанного согласия, когда трекинг включается не с первого просмотра.
— Проверьте логику на повторных визитах.
Нужно определить, перезаписывать ли источник новым визитом или сохранять первый касающийся канал.
Для B2B и длинного цикла сделки чаще нужен first touch с возможностью хранить и последний значимый переход.
— Сверьте шаблон с серверной атрибуцией.
Если у вас уже есть server-side сбор, cookie-персистентность должна дополнять, а не дублировать логику.
Иначе получите расхождения между веб-аналитикой, рекламой и CRM.
Когда это пригодится: при настройке атрибуции на SPA-сайте, при работе с отложенным согласием и воронками, где конверсия случается не в первый сеанс.
— @MarTechStackRuPro
MarTech-стек
@MarTechStackRuPro
Как сохранить кампанийные параметры до конверсии
Этот пост опубликован в Telegram-канале MarTech-стек. Подписаться можно по ссылке: @MarTechStackRuPro.