В Яндекс Браузере провернули кейс, который полезно читать не только маркетингу, но и HR-командам: персонализация коммуникаций перестала быть ручной работой «на выживание» и стала масштабируемым процессом.
Что сделали:
— под одну фичу браузера собрали ИИ-агентов;
— персонализировали сообщения под разные сегменты аудитории;
— закрыли задачу силами двух человек: performance-маркетолога и коммуникационного маркетолога;
— получили рост на 20% по всем рекламным кампаниям 🚀
Почему это важно для HR Tech:
если коммуникации с кандидатами, новыми сотрудниками или hiring managers у вас всё ещё завязаны на ручные шаблоны, вы почти наверняка теряете скорость и релевантность. ИИ здесь полезен не как «замена человека», а как способ быстрее собирать версии сообщений под разные сценарии: screening, оффер, напоминание, re-engagement.
Главный вывод из кейса простой: масштабируется не объём писем, а качество логики персонализации. И именно это сейчас даёт прирост в отклике, конверсии и удержании внимания.
ИИ хорошо работает там, где есть фреймворк. Без него это просто генератор текста 🧠
HR Tech Notes
@HrTechNotesPro
ИИ-АГЕНТЫ УВЕЛИЧИЛИ ОХВАТ НА 20% — И ЭТО СДЕЛАЛА КОМАНДА ИЗ ДВУХ ЧЕЛОВЕК
Этот пост опубликован в Telegram-канале HR Tech Notes. Подписаться можно по ссылке: @HrTechNotesPro.