Покупатель на карточке товара думает не «красиво ли», а «подойдёт ли мне и не обманут ли». Каждое поле в Tilda — шанс снять сомнение.
Название. Конкретное: не «Кружка», а «Кружка керамическая 350 мл, ручная роспись». Это и для поиска по сайту, и для понимания.
Описание. Первый абзац — для кого и зачем. Второй — как сделано, из чего. Третий — что в комплекте, как ухаживать. Списки лучше сплошного текста.
Характеристики. Размеры в сантиметрах, вес, материал, страна. Заполняй отдельными полями, а не в описании: они попадают в фильтры и в выгрузки на маркетплейсы.
Фото. Минимум: общий вид, крупный план фактуры, товар в руках или в интерьере для масштаба.
Наличие и сроки. «В наличии, отправка в течение 1–2 дней» снимает главный страх.
Блок с условиями. Доставка и возврат — прямо на карточке, коротко, со ссылкой на подробности.
Проверка: дай карточку человеку, который товар не видел, и попроси задать вопросы. Каждый вопрос — дыра в описании. Закрой её текстом.
Tilda: магазин и CRM
@tilda_ecommerce
Карточка товара, которая отвечает на вопросы до того, как их задали
Этот пост опубликован в Telegram-канале Tilda: магазин и CRM. Подписаться можно по ссылке: @tilda_ecommerce.