Онбординг ломается не в форме регистрации, а на первом пустом экране

Пользователь уже сделал главное — проявил интерес. Дальше задача не «рассказать всё», а быстро довести до первого полезного действия. Если между входом и ценностью есть лишние шаги, люди уходят раньше, чем успевают понять продукт.

Проверьте базу:
— один сценарий для первого визита, без развилок и перегруза;
— понятный следующий шаг на каждом экране;
— минимум полей в форме, остальное можно спросить позже;
— подсказка, зачем нужен доступ, уведомления или данные;
— ошибка не должна звучать как технический ребус.

Хороший онбординг не требует чтения инструкций. Он показывает результат через действие: загрузил файл, создал проект, получил первый ответ, собрал первую подборку. Чем быстрее человек увидит пользу, тем меньше шансов, что он уйдёт «подумать» и не вернётся.

Если хотите улучшить онбординг без редизайна, начните с пути до первого успеха: уберите лишние вопросы, сократите экраны и проверьте, где именно пользователь замирает.