Как собрать в Mixpanel funnel для B2B-воронки и увидеть, где теряются деньги

Если в 2026 году маркетинг отвечает не только за лиды, а за выручку вместе с sales и customer success, нужен один стандартный funnel в продуктовой аналитике. В Mixpanel его можно собрать так, чтобы сравнивать каналы, сегменты и качество лидов без споров про last-click.

Что сделать на этой неделе:

— Зафиксируйте 1 целевое действие на уровне продукта или заявки: `signup`, `demo_request`, `trial_start`, `meeting_booked`. Не больше одного основного funnel на неделю.
— В карточке каждого события проверьте свойства: `source`, `campaign`, `channel`, `company_size`, `role`, `industry`, `plan_type`. Без этих полей вы не отличите качественный спрос от шума.
— Соберите funnel из 3–5 шагов. Для B2B обычно хватает: `visit_pricing` → `signup` → `demo_request` → `meeting_booked` → `qualified`.
— Включите **conversion window** по вашему циклу сделки: не 1 день “для красоты”, а реальный срок, за который пользователь доходит до решения.
— Добавьте разрез по `source/medium` и отдельно по `company_size`. Часто проблема не в канале, а в том, что канал приводит не тот сегмент.
— Сохраните отдельный отчет для `first touch` и `last touch`, но решения принимайте по полному пути. В privacy-first среде и при server-side атрибуции этого уже недостаточно.
— Посмотрите, на каком шаге падает конверсия сильнее всего, и проверьте качество события: нет ли дублей, пропусков и разных названий одного действия.

Практика: если `demo_request` есть, а `meeting_booked` проваливается, это уже задача не только маркетинга. Передайте разрез в sales и customer success: возможно, лиды приходят релевантные, но оффер или скорость ответа ломают funnel.

Итог: один чистый funnel в Mixpanel за 60 минут даст больше пользы, чем десять отчетов по трафику без связки с выручкой.

— @MixpanelFunnelsRuPro

Соседняя редакция @FMCGcasesRu недавно писала об этом под другим углом