Перестал отправлять сообщения по выходным и перестал жаловаться на низкую открываемость
Логика была такая: в выходные человек свободнее, значит прочитает внимательнее. Проверил на своих рассылках и получил обратное.
Что увидел:
— доля открытий в субботу и воскресенье заметно ниже будней;
— те, кто открыл, реже доходят до действия — финансовые решения люди откладывают на рабочее время;
— часть получателей в выходные просто отписывается, и это потеря навсегда.
Переставил отправку на будни, утро. Открываемость вернулась к привычным значениям, отписки сократились.
Отдельно отмечу: это моё наблюдение на моей базе, а не закон природы. В другой тематике выходные вполне могут работать.
Вывод: проверяйте время отправки на своей аудитории, а не по чужим рекомендациям. И считайте не только открытия, но и отписки — они дороже.
Лью на финтех: опыт из окопов
@fintech_buyer_diary
Перестал отправлять сообщения по выходным и перестал жаловаться на низкую открываемость
Этот пост опубликован в Telegram-канале Лью на финтех: опыт из окопов. Подписаться можно по ссылке: @fintech_buyer_diary.