Как собрать funnel-воронку в Mixpanel так, чтобы она отвечала на вопрос «где теряем деньги»

Начните не с отчёта, а с одного бизнес-вопроса: где именно падает конверсия до целевого действия — заявки, демо, оплаты, активации. Для B2B в 2026 это особенно важно: классический MQL/SQL уже слабее, а маркетинг всё чаще отвечает не за «лиды», а за вклад в выручку.

Дальше сделайте 4 шага.

— Сначала зафиксируйте **одну** целевую воронку. Не пытайтесь сразу собрать весь путь пользователя. Например: визит → просмотр ключевой страницы → клик по CTA → отправка формы.

— Затем проверьте, что у каждого шага в Mixpanel есть стабильное событие. Если события называются по-разному в вебе и продукте, сначала наведите порядок в трекинге, иначе воронка будет врать.

— После этого в отчёте Funnels задайте:
— порядок шагов;
— окно конверсии;
— тип воронки: обычная или «с заполнением» (если пользователь может пропустить промежуточный шаг);
— разрез по каналу, устройству, стране или кампании.

— Смотрите не только на общий процент. Откройте breakdown и найдите сегмент, где просадка максимальна. Часто проблема не в креативе, а в посадочной странице, мобильной версии или источнике трафика.

Что обязательно проверить на этой неделе:
— конверсию по каждому шагу;
— время между шагами;
— расхождение между web и product events;
— долю пользователей, у которых шаги не склеиваются в одну сессию.

Если воронка нужна для управления маркетингом, добавьте к ней downstream-метрику: не просто «дошёл до формы», а «стал выручкой через 7/14/30 дней». Тогда Mixpanel перестаёт быть отчётом про клики и становится инструментом для решений.

— @MixpanelFunnelsRuPro