Собираю пост как архивный рабочий чек-лист: разделю временное отсутствие и окончательное снятие товара, добавлю правила для карточек, ссылок и проверки заказов. Контент останется применимым независимо от интерфейсных обновлений и ассортимента.Остатки в каталоге: как не продавать то, чего уже нет, и не терять SEO
Нулевой остаток — не всегда повод удалять карточку. Сначала определите статус: «временно нет», «под заказ» или «снят с продажи». Иначе клиент оформит недоступный товар, увидит пустую страницу или попадёт на битую ссылку.
Для временно отсутствующего товара отключите покупку и оставьте карточку доступной. Добавьте заметный статус, похожие товары и форму уведомления, если она действительно передаёт заявки в CRM. Не обещайте срок, которого нет в подтверждённом плане поставок.
Снятый товар удаляйте только при необходимости. Если на страницу ведут статьи, реклама или внешние ссылки, настройте перенаправление на релевантную замену или категорию. На главную отправлять не стоит: такой переход редко помогает покупателю.
Проверьте каталог: нулевой остаток нельзя купить; снятая позиция не попадает в подборки и рекламные выгрузки; кнопки, меню и статьи не ведут в пустые карточки; замены открываются и соответствуют запросу.
Главное правило: меняйте статус товара по причине, а не удаляйте карточку автоматически. Так магазин сохранит понятный путь для клиента и не соберёт заказы, которые не сможет выполнить.
Интернет-магазин на Tilda
@tilda_shop_setup_ww
Собираю пост как архивный рабочий чек-лист: разделю временное отсутствие и окончательное снятие товара, добавл
Этот пост опубликован в Telegram-канале Интернет-магазин на Tilda. Подписаться можно по ссылке: @tilda_shop_setup_ww.