06 ноября 2026
Как собирать правки от клиентов и не свести SMM-команду с ума: наш регламент Когда фидбек приходит в разрозненных сообщениях и голосовых, команда тратит часы на расшифровку. Мы ввели жесткий регламент работы с обратной с…
@smm_agency_inside
30 октября 2026
Как передать ТЗ на креатив дизайнеру, чтобы не переделывать его 5 раз Когда в команде больше двух специалистов, устное ТЗ превращается в хаос. Чтобы сократить количество правок, мы зафиксировали единый SOP сборки креатив…
@smm_agency_inside
23 октября 2026
Чек-лист из 4 шагов: что таргетолог проверяет перед кликом на «Запустить» В нашей команде слив бюджета чаще происходил не из-за плохих креативов, а из-за банальных ошибок в настройках. Чтобы спецы не пролетали на базовых…
@smm_agency_inside
17 октября 2026
Почему новичок удаляет посты из очереди и как это его убивает Есть такая закономерность: когда контент-менеджер впервые видит запланированный пост в очереди, он часто думает «стоп, это не то» и удаляет его прямо там. Зву…
@smm_agency_inside
14 октября 2026
Как мы документируем ошибки: регламент, который спасает от повторов Когда в работе случается сбой — неправильно залит креатив, потеряны данные, упал сервер — нужно не просто исправить, а записать. Иначе через месяц та же…
@smm_agency_inside
10 октября 2026
Как интервьюировать медиабайера: сценарий из 5 вопросов, которые отсеивают 80% кандидатов Большинство тимлидов нанимают медиабайеров неправильно. Спрашивают про опыт, слушают красивые истории про ROI, а потом новичок не …
@smm_agency_inside
07 октября 2026
Договор с фрилансером-копирайтером: что прошить, чтобы не светить агентство Когда нанимаешь копирайтера на разовый проект или постоянку, стандартный договор часто не учитывает специфику: кто владеет правами на текст, что…
@smm_agency_inside
03 октября 2026
Запустили кампанию без пикселей — и потеряли данные о половине клиентов Классическая ошибка новичка: сделал крео, настроил таргет, запустил трафик — забыл о пикселях. Потом недель через две понимает, что конверсии не вид…
@smm_agency_inside
28 сентября 2026
Фиксированная зарплата не мешает росту — мешает её отсутствие Когда в команде спорят "зарплата или мотивация", обычно забывают главное: человек, который думает, как прокормить семью, не растёт. Он выживает. Фиксированная…
@smm_agency_inside
25 сентября 2026
Чек-лист перед запуском квартальной кампании: 7 пунктов, которые спасают от переделок Большинство проблем в квартальных кампаниях появляются не потому, что плохая идея или неправильный таргет. Появляются потому что коман…
@smm_agency_inside
24 сентября 2026
Запустили трафик без пикселя: как одна галочка сливает бюджет и нервы команды Новый таргетолог запустил кампанию, клики идут, бюджет расходуется, а в аналитике — тишина. Выяснилось, что про пиксели на лендинге просто заб…
@smm_agency_inside
23 сентября 2026
Спор в команде: нужна ли утренняя планёрка, если работа и так идёт асинхронно Половина команды считала её потерей получаса, вторая половина — единственным моментом, когда все друг друга слышат. Спорили долго, решили эксп…
@smm_agency_inside
22 сентября 2026
Метрики руководителя: на что я смотрю в работе команды, кроме результатов по проектам Результат клиента — это итог, и по нему поздно управлять. Поэтому отдельно веду показатели самого процесса. — Срок от постановки задач…
@smm_agency_inside
21 сентября 2026
Что мы спрашиваем у начинающих специалистов и почему не спрашиваем про определения Вопросы вида «что такое охват» отсеивают только тех, кто не читал ни одной статьи. Нам нужно другое: как человек думает, когда данных не …
@smm_agency_inside