Квиз должен сокращать выбор, а не превращать лендинг в анкету из 12 шагов

Квиз должен сокращать выбор, а не превращать лендинг в анкету из 12 шагов

Hick’s law в CRO работает просто: чем больше вариантов и чем сложнее навигация, тем дольше человек принимает решение. В квиз-лендинге это бьёт по двум местам: старту и переходам между шагами.

Что обычно ломает конверсию:
— на первом экране 4–6 равных CTA вместо одного понятного входа;
— вопросы без приоритета: пользователь не понимает, зачем отвечать;
— слишком много “неважных” развилок, где каждый шаг выглядит одинаково значимым;
— длинные списки ответов, где взгляд устаёт раньше клика.

Что делать:
— на первом шаге оставляйте один главный выбор и один вторичный;
— группируйте ответы по 3–5 пунктов, а не по 10–12;
— сначала задавайте лёгкие вопросы, потом чувствительные;
— убирайте одинаково заметные варианты, если они не меняют механику лида.

Хороший квиз не ускоряет мышление пользователя — он снижает цену ошибки. Когда выборов меньше, растёт доля людей, которые доходят до формы и не бросают процесс на полпути.

Если в квизе много ответов, тестируйте не “цвет кнопки”, а количество опций на экране. Именно там чаще всего лежит прирост CR.