GA4 не врёт — он просто считает не так, как трекер, CRM и рекламный кабинет

GA4 не врёт — он просто считает не так, как трекер, CRM и рекламный кабинет

Если смотреть на GA4 как на источник правды, почти всегда получаются лишние споры. У него своя логика: события вместо сессий, модельная атрибуция, задержки в обработке и зависимость от согласий. В арбитраже и UA это быстро превращается в разъезд цифр.

Сверять GA4 стоит не «по общему числу», а по цепочке:
— совпадает ли разметка utm и gclid/fbclid на входе;
— не режется ли трафик consent mode или баннером cookie;
— одинаковое ли окно атрибуции у GA4, трекера и рекламной платформы;
— не теряются ли event_id, client_id, user_id между фронтом и сервером.

Частая ошибка — искать расхождение только в конверсиях. На деле сначала ломается источник визита, потом клик, потом событие покупки. Если на уровне landing page и first click уже есть дыры, финальный отчёт будет расходиться даже при идеальной отправке purchase. Особенно это заметно, когда часть событий уходит через браузер, а часть — через server-side.

Полезный порядок сверки такой: 1) проверить входные параметры, 2) сравнить сырые события в трекере и GA4, 3) отдельно посмотреть consent-отказы и отфильтрованный трафик, 4) только потом оценивать ROAS. Не наоборот.

Если GA4 и трекер не сходятся, сначала чинят идентификаторы и правила отправки событий, а уже потом спорят о «плохой атрибуции».