Минус-слова убивают бюджет незаметно. Вот как их чистить без потерь

Арбитражник, который не работает с минус-словами, платит за клики на объявления, которые никогда не приведут к целевому действию. Это как лить воду в дырявый бак — бюджет расходуется впустую, а конверсий нет.

Минус-слова нужны на трёх уровнях. На уровне кампании — чтобы отсечь общие неподходящие термины (если продаёшь курсы, минусуешь "бесплатно"). На уровне групп объявлений — чтобы не показываться на похожие, но разные запросы (например, "купить" отличается от "отзывы"). На уровне ключевых слов — для максимальной точности.

Самая частая ошибка — слишком узкий список минус-слов при запуске. Новички думают: "Вот мне нужны люди, которые ищут X, и готово". На практике люди ищут X+Y+Z, и нужно исключать варианты, которые приходят через поиск. Проверь поисковые запросы в Google Ads или Яндекс.Директ через две недели после старта — там будут неожиданные термины, которые генерируют клики без целей. Это твой основной источник для чистки.

Второй момент — не путай типы соответствия. Если ключ на фразовом соответствии, минус-слова работают строже, чем на широком. При широком соответствии минус-слова должны быть агрессивнее — исключай не только точные слова, но и синонимы и близкие по смыслу термины. Запустил кампанию — смотри отчёты по запросам каждую неделю первый месяц.

Минус-слова — это живой список, а не "установил и забыл". Добавляй новые по мере появления нерелевантного трафика, убирай те, которые давно не срабатывали. Раз в три месяца просматривай минус-слова на предмет дублей и устаревших добавок.