Если в аналитике пропадают лиды, скачет CPA или конверсии не бьются с CRM, сначала проверяйте не креативы, а сбор данных. Ошибка в трекинге часто маскируется под «плохой трафик» и съедает бюджет дольше, чем любая гипотеза.
— Событие срабатывает дважды: дубли в пикселе, GTM или на стороне сервера.
— Мало конверсий из одного браузера, но есть из другого: проблема с cookies, consent или редиректом.
— Источник трафика меняется после перехода: UTM теряются на промежуточных страницах.
— Конверсии есть в рекламе, но нет в CRM: не передаются order_id, phone, email или статус лида.
Проверьте цепочку целиком: клик → посадочная → форма → thank you page → CRM → рекламный кабинет. Любой разрыв в этой цепочке искажает атрибуцию, особенно если часть событий уходит через JS, а часть — через server-side. Отдельно смотрите на кросс-домен, SPA-сайты и скрытые редиректы: там чаще всего ломается сессия.
Лучше один раз сверить логи, чем неделю оптимизировать несуществующую проблему.
Пиксели и Конверсии
@piksel_konversii_n1k
7 сигналов, что трекинг врёт, а не кампания просела
Этот пост опубликован в Telegram-канале Пиксели и Конверсии. Подписаться можно по ссылке: @piksel_konversii_n1k.