Прежде чем строить бренд вокруг новой категории, убедитесь, что она существует в головах клиентов. Вот пошаговый алгоритм проверки, который можно пройти за неделю.
**Шаг 1. Сформулируйте категорию одним предложением**
Запишите формулировку по схеме: «Мы создаём [категорию] для [кто], чтобы [какую работу закрыть]». Если предложение не помещается в одну строку — категория размыта. Переписывайте, пока не получится ёмко.
**Шаг 2. Проверьте, есть ли «когда, но не что»**
Спросите 10-15 потенциальных клиентов открытый вопрос: «Когда в последний раз вы сталкивались с задачей X?» (не подсказывая название вашей категории). Если люди описывают ситуацию своими словами, но суть совпадает — категория живая. Если не могут вспомнить ни одного случая — рынок ещё не созрел или задача не существует.
**Шаг 3. Найдите «аналогии по аренду»**
Поищите в смежных рынках продукт, который уже решает похожую работу, но в другой нише. Например, если вы делаете B2B-платформу для асинхронных ревью — аналог для дизайнеров это Figma-комментарии, для разработчиков — Pull Request. Наличие аналогии подтверждает: работу нужно делать, просто инструмент сырой.
**Шаг 4. Проведите тест «без нас»**
Попросите 5 респондентов описать, как они решают задачу сегодня без вашего продукта. Если ответы сходятся к одному обходному пути (собирают Excel, нанимают подрядчика, ждут) — вы нашли реальный job-to-be-done (работу, которую клиент «нанимает» выполнить). Это и есть категория.
**Шаг 5. Проверьте через 4 вопроса Плей Байттера**
— Есть ли проблема?
— Существуют ли альтернативы?
— Есть ли лидер рынка?
— Люди тратят деньги?
Положительный ответ на все четыре — категория жизнеспособна. Хотя бы один «нет» — повод вернуться к шагу 1.
Сделайте эти пять шагов до конца недели. Результат покажет: вы создаёте новую ценность или пытаетесь натянуть выдуманную концепцию на пустое поле.
— @CategoryDesignRu
Создание категорий
@CategoryDesignRu
Как проверить, что ваша категория — настоящая, а не выдуманная
Этот пост опубликован в Telegram-канале Создание категорий. Подписаться можно по ссылке: @CategoryDesignRu.