🧠 Почему фраза «Я бы купил» — самый опасный сигнал на интервью

Когда проводишь кастдев, люди часто хотят быть вежливыми и обещают золотые горы, лишь бы тебя не расстраивать.

🔴 Если респондент говорит в будущем времени — он, скорее всего, врёт.
🔴 Спрашивай только про реальное прошлое: «Как ты решал эту проблему вчера?».
🔴 Если он не потратил на решение ни рубля и ни часа времени — проблема у него не болит.

Блин, я сам пару раз обжигался: пилишь фичу на основе таких «хотелок», а в итоге её никто не юзает. Короче, если человек не готов совершить действие прямо сейчас, то его мнение — просто шум. Уверен, всем будет полезно фильтровать такой фидбек.

Как часто ваши ожидания от кастдева не совпадали с реальностью?

➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
Антон Хоменок про Продуктовый маркетинг 📦