Как мы распределяем кампании между менеджерами: не поровну, а по сложности

Раньше делили по количеству и получали перекос: у одного три простые кампании, у другого три тяжёлые, нагрузка формально одинаковая.

Сейчас у каждой кампании есть вес от одного до трёх. Считаем по трём признакам: новая тема или знакомая, одна страна или несколько, требуется ли согласование материалов на стороне.

Что даёт вес:
— видно реальную загрузку, а не число строк в таблице;
— новичку можно осознанно дать сумму весов поменьше, не объясняя это вслух как поблажку;
— при передаче дел на время отпуска понятно, сколько можно навесить на замену.

Пересматриваем веса раз в месяц, потому что знакомая тема со временем дешевеет по усилиям.

Побочный эффект, который нам понравился: разговор о нагрузке перестал быть про самочувствие и стал про числа. Спорить о весе кампании гораздо продуктивнее, чем о том, кто больше устал.