Ретаргет часто выглядит «живым» только на старте: человек заходил за подарком, одеждой или техникой, а через пару недель уже ищет совсем другое. Если не обновлять сегменты, ты догоняешь не интерес, а устаревший контекст.
Рабочая схема простая:
— дели аудиторию по окну: 1–3, 4–7, 8–14, 15+ дней;
— отделяй тех, кто смотрел товар, от тех, кто добавил в корзину и не купил;
— выноси сезонные события в отдельные списки: распродажа, праздники, отпуск, учеба;
— исключай купивших сразу, чтобы не крутить одно и то же оффером вхолостую.
В крео тоже нужен запас актуальности. Вместо «успей купить» лучше работают универсальные триггеры: выгодный комплект, ограниченный остаток, решение типовой боли, подарок к покупке. Тогда сегмент живет дольше и не умирает вместе с поводом.
Ещё одна ошибка — смешивать холодный повторный визит и горячий возврат в один пул. У них разная мотивация: первым нужен смысл, вторым — последний толчок. Разделяй их по поведению, а не по названию кампании.
Если сегменты обновляются по намерению и окну давности, ретаргет перестает стареть и начинает продавать ровно тогда, когда человек еще готов вернуться.
Target Ops 🎯
@admedia_targetops
Сезонный ретаргет сливает бюджет, если не разделить аудиторию по намерению
Этот пост опубликован в Telegram-канале Target Ops 🎯. Подписаться можно по ссылке: @admedia_targetops.