Чаще всего ретаргет ломают не креативом, а настройкой аудитории. Базовые ошибки:
• Не отделяют корзину от всех посетителей
• Не исключают тех, кто уже купил
• Не ставят короткое окно догрева, когда товар ещё в фокусе
• Льют один и тот же баннер на все сегменты
Вторая проблема — отсутствие логики по событию. Брошенная корзина это не просто визит на сайт, а конкретное действие: добавил товар, но не дошёл до оплаты. Если брать слишком широкий сегмент, реклама начинает догонять холодных пользователей и размывает CR. Если слишком узкий — объём режется, и алгоритм не набирает статистику.
Ещё одна ошибка — одинаковое сообщение для всех. Тем, кто бросил корзину из-за цены, нужен один оффер; тем, кто отвлёкся, — другой. Работают напоминание о товаре, усиление выгоды, снятие возражения, но не всё сразу. И обязательно проверяй частоту: если человек видит один и тот же креатив много раз, он не возвращается, а просто выгорает.
Для ретаргета на корзину держи базовый порядок: сегмент по событию, исключение покупателей, отдельные окна, отдельные крео под причину слива и контроль частоты. Один раз собрал эту связку аккуратно — и тёплый трафик начинает отрабатывать без лишнего шума.
Target Ops 🎯
@admedia_targetops
Ретаргет на брошенные корзины: 6 ошибок, из-за которых сливают самый тёплый трафик
Этот пост опубликован в Telegram-канале Target Ops 🎯. Подписаться можно по ссылке: @admedia_targetops.