UGC хорошо продаёт, пока выглядит как живой опыт, а не как рекламная заготовка. Для performance важны 3 вещи: понятный первый кадр, одна мысль на ролик и доказательство в первые секунды. Если зритель сразу не понимает, что за боль закрывает крео, досматривать его не будут.
Держите структуру простую:
— хук через проблему или результат;
— один сценарий, без перегруза фактами;
— язык пользователя, а не бренда;
— кадры с руками, бытом, неровной подачей, но без хаоса;
— субтитры и крупные акценты, чтобы смысл читался без звука.
Качество чаще всего теряется на монтаже. Не убивайте UGC слишком «рекламной» склейкой, глянцем и перегрузом графикой: чем сильнее ролик похож на студийный ролик, тем хуже он работает как доверительный формат. Лучше оставить живую интонацию, а улучшать только то, что мешает понять оффер.
Тестируйте UGC как связку, а не как один ролик: разные первые фразы, разные боли, разные форматы подачи. Если креатив даёт клики, но не даёт заявок, проблема обычно не в «сырости» UGC, а в слабом оффере, кривом первом экране или несоответствии обещания посадке.
Paid Social Playbook
@paidsocialplaybook
UGC в перфомансе: как не превратить крео в «дешёвый отзыв»
Этот пост опубликован в Telegram-канале Paid Social Playbook. Подписаться можно по ссылке: @paidsocialplaybook.